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8、接到客户需求时,首先应做的是()。
A.记录客户需求
B.向上级汇报
C.记录响应方案
D.立马执行
参考答案和解析
记录客户需求
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考题
单选题在项目执行期间,客户识别出没有包含在合同之内的新需求。项目经理首先应该怎么做?()A
向高级管理层报告问题,并要求作为例外情况对待。B
登记变更请求,并执行整体变更控制流程。C
审查影响,如不影响进度,则接受新需求。D
更新范围,并向客户收取完成新需求所需的费用。
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