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21、“合格即质量”的认识,缺点是仅仅强调规范,强调合格,难免会忽略顾客的需要。
参考答案和解析
A
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考题
持续质量改进的本质是A.强调顾客的需要,以诚信来长期维系主顾关系B.强调全员参与,帮助职工掌握各项技能C.持续地、渐进地变革D.强调质量是制造出来的E.强调对员工尊重、引导、激励、授权
考题
建筑工程质量验收共8条,强调(检验批验收合格)是基础,同时体现了质量控制资料在分部和单位工程验收时的重要作用。A.检验批验收合格
B.单位工程验收合格
C.分部工程验收合格
D.分项工程验收合格
考题
施工作业质量的自控,从经营的层面上说,强调的是作为建筑产品生产者和经营者的施工企业,应全面履行企业的质量责任,向顾客提供质量合格的工程产品;从生产的过程来说,强调的是( )作业者的岗位质量责任,向后道工序提供合格的作业成果A、建设
B、施工
C、设计
D、监理
考题
绩效是一个多义的概念,从管理实践的历程角度来看不包括()A、从单纯强调“即期绩效”发展到强调“未来绩效”B、从单纯强调数量到强调质量C、从强调质量到强调满足顾客的需要D、从强调员工工作结果到强调组织整体绩效
考题
在下列各项描述中,能揭示绩效评估概念含义的是()。A、经历了一个不断发展的过程B、从单纯强调数量到强调质量再到强调满足顾客的需要C、从强调“即期绩效”到强调“未来绩效”D、综合考虑绩效产生的过程、方式、时间以及结果
考题
持续质量改进的本质是()A、强调顾客的需要,以诚信来长期维系主顾关系B、强调全员参与,帮助职工掌握各项技能C、持续地、渐进地变革D、强调质量是制造出来的E、强调对员工尊重、引导、激励、授权
考题
单选题持续质量改进的本质是()A
强调顾客的需要,以诚信来长期维系主顾关系B
强调全员参与,帮助职工掌握各项技能C
持续地、渐进地变革D
强调质量是制造出来的E
强调对员工尊重、引导、激励、授权
考题
单选题绩效是一个多义的概念,从社会学的历程角度来看包括()A
从单纯强调“即期绩效”发展到强调“未来绩效”B
从单纯强调数量到强调质量C
从强调质量到强调满足顾客的需要D
绩效指每个社会成员按照社会分工所确定的角色承担的职责
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