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态度营销本身就是品牌与消费者关系的再定义。
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考题
“营销就是在一种利益之下建立、维持巩固与消费者及其他参与者的关系,只有这样,各方的目标才 能实现,这要通过相互的交换和承诺去达到。”这一定义描述的是()。A、整合营销B、直复营销C、关系营销D、事件营销
考题
我市保险业有关人士指出,目前的保险市场还处于发展的起步阶段,从营销本身看还属于关系营销阶段。在保险销售过程中,人情关系有时超出产品和服务本身,离保险发达市场的产品营销、品牌营销还有很大的距离,这种销售方式的理性成分明显还不够。 根据本段文字归纳保险市场的发展阶段和性质:( )A.初级阶段,起步阶段,发达阶段B.关系营销阶段,情感营销阶段,产品、品牌营销阶段,理性营销阶段C.初级阶段(关系营销),发达阶段(产品营销、品牌营销)D.关系营销阶段,情感营销阶段,理性营销阶段
考题
美国市场营销协会从管理角度对营销所下的定义是:营销既是一种组织职能,也是为了组织自身及相关者的利益而创造、传播、传递(),管理顾客关系的一系列过程。A、消费者价值B、组织理念C、顾客价值D、品牌价值
考题
判断题品牌的形象即品牌的 “个性化” 。品牌形象论的核心思想就是: 赋予品牌个性以某种定义, 而这种定义正好迎合消费者渴望的幻想或心态, 使该品牌在消费者心理上形成良好的形象, 从而产生积极的心理效应, 如品牌偏好、品牌忠诚及认牌购买倾向等。A
对B
错
考题
多选题A公司是国内某省较为知名的时装制造公司。A公司品牌在创立初期,就把自身定位为“中国的Zara”,借助Zara的“fast fashion”的理念,提升自身的品牌形象,明确品牌的市场地位,而且便于消费者的识别。A公司品牌定位取得了巨大的成功。近年来,很多服装制造公司希望通过向A公司支付固定费用,取得A公司品牌的许可授权。 为了能更好地议定A公司品牌的许可授权费用,A公司准备请资产评估公司对A公司品牌进行资产评估。一般而言,品牌资产评估的基本内容包括品牌形象、品牌支撑、品牌内容和品牌延续性。资产评估公司为A公司提供了两类品牌资产评估方法。第一种方法是基于品牌资产评估体系的评估方法,及分别对消费者态度、品牌忠诚度、品牌认知度和其他专用资产进行评估。资产评估公司认为可以用侧面法评估品牌忠诚度、标尺法评估品牌认知度、调查问卷法评估其它专有资产,再采取合适方法评估消费者态度。其中,用侧面法评估品牌忠诚度,主要包括建立转换成本并对其进行测量、进行满意度测量以及消费者对品牌的喜欢程度的测量。 资产评估公司为A公司提供的第二类方法为品牌比较法,即保持营销要素和营销活动不变,主要测试消费者对于品牌变化做出的反应。 消费者态度是对品牌支撑需要重点关注的内容。判断消费者品牌态度的维度应该包括()A消费者对该品牌产品在技术水平等方面的认识B消费者对品牌形象的熟知程度C消费者对该品牌所代表产品的情绪体验D消费者下次购买时是否会优先考虑原有品牌
考题
问答题说明消费者的态度生效层次与态度成分的相互关系及相应营销策略。
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