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城市供电营业窗口实行（）接待日制度。

A班长

B组长

C所长

D领导

参考答案

参考解析
略
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考题 设区的市级、县级人民政府及其工作部门，乡、镇人民政府应当建立行政机关负责人()，由行政机关负责人协调处理信访事项。A.首长接待日制度B.信访普法日制度C.信访接待日制度D.领导人接待日制度
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考题 县级以上供电营业场所实行无周休日制度。
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考题 《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求：要在营业场所设立客户意见箱或意见簿，实行领导接待日制度。
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考题 请选出下列描述不正确的选项（）。A、城市供电营业窗口是指地（市）供电企业的供电营业场所B、城市供电营业窗口服务人员上岗必须统一着装，佩带工号C、城市供电营业窗口应有明显的禁烟标志D、95598客户服务电话铃响5声（15秒）内接听
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考题 柜台服务（营业窗口服务）是指供电服务人员在营业窗口柜台为客户提供办理用电手续或咨询服务。（）
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考题 《供电营业规则》规定，供电企业应在用电营业场所公告办理新装用电业务的程序、制度和收费标准。
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