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对于平衡型的购买行为，营销者要提供完善的（），通过各种途径提供有利于本酒店和产品的信息使顾客确信自己购买决定的正确性。
A．售前服务
B．售后服务
C．售中服务
D．无偿服务
参考答案和解析
售后服务
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考题
对()的主要营销策略是努力提供完善的售后服务,通过各种途径经常提供有利于本企业和产品的信息,使顾客相信自己的购买决定是正确的。
A.复杂的购买行为B.减少失调感的购买行为C.习惯性的购买行为D.多样性的购买行为
考题
以下哪个选项属于“在经营活动中使用列入目录产品”：()A、消费者购买化妆品自己使用B、水泥厂使用石灰石为原料生产水泥C、酒店自己酿造或购买白酒用于向顾客提供餐饮服务D、宾馆购买浴巾用于顾客使用
考题
“买者自负”原则的含义是（ ）。A.金融产品提供者需要自我教育
B.金融产品提供者没有信息披露义务
C.金融产品购买者需有娴熟的投资技巧才可进行投资
D.金融产品购买者要自己承担决策风险
考题
营销人员通过各种方式将有关企业及产品的信息传递给消费者和用户，帮助说服其购买某项产品或服务，或至少促使潜在顾客对该企业及其产品产生信任和好感的活动称为（）。A、促销B、销售C、广告D、营销
考题
对于具有“复杂购买行为”的消费者，应采取的营销对策是（）。A、采用销售促进和占据有利货架位置等办法，保障供应，鼓励消费者购买B、用价格优惠、电视广告、独特包装、销售促进等方式鼓励消费者试用、购买和续购其产品C、运用价格策略、人员推销策略，选择最佳销售地点，并向消费者提供有关产品评价的信息，使其在购买后相信自己作了正确的决定D、采取有效措施帮助消费者了解产品的性能及其相对重要性，并介绍产品优势及其给购买者带来的利益，从而影响购买者的最终选择
考题
对一些不认为中石化、中石油的品牌有显著差异的用油企业，我们要提供完善的（），通过各种途径提供有利于本企业的产品和信息，使客户确信自己购买决定的正确性。A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、无偿服务
考题
针对（ ）购买行为类型，市场营销者应注意运用价格战略和人员的推销战略，选择最佳销售地点，并向消费者提供有关产品评价的信息，营销员应该重视售后信息沟通。A、习惯性B、寻求多样化C、化解不协调D、复杂购买
考题
管理完善的公司采取额外步骤以提高营销环境信息的质量和数量的具体途径包括（）A、训练并鼓励销售人员发现和报告新情况B、激励中间商传递重要的市场信息C、通过购买竞争者产品、参加贸易展销会等，广泛收集竞争者的信息D、公司从外面购买信息E、建立内部营销信息中心，收集和交流营销环境信息
考题
对于品牌差异不大，消费者不经常购买，而购买时又有一定风险的产品，消费者一般会货比三家后决定购买，消费者的这种购买行为属于（）。A、习惯型购买行为B、变换型购买行为C、协调型购买行为D、复杂型购买行为
考题
单选题通过各种促销手段的有效整合，将吸引潜在购买者的信息传递给购房者或承租者，让他们确信消费该房地产是物有所值的，从而实现房地产促销的（）的目标。A
提供房地产产品信息B
改变消费者对于产品的需求C
通过提炼卖点实现房地产产品的差异化特征D
稳定销售
考题
判断题企业可以依靠各种途径，如广泛宣传本*企业的产品和服务，提供质优价廉的产品和实实在在的服务等，使得消费者认识和认可本*企业，坚定消费者购买的信心，使之成为企业的忠实顾客。A
对B
错
考题
单选题企业确立告知性广告目标的目的是通过广告达到（）的目的。A
消费者偏爱和购买企业的产品B
使消费者了解有关产品的信息C
转变顾客对某些产品特征的感觉D
使消费者经常想到本企业的产品
考题
单选题对于品牌差异不大，消费者不经常购买，而购买时又有一定风险的产品，消费者一般会货比三家后决定购买，消费者的这种购买行为属于（）。A
习惯型购买行为B
变换型购买行为C
协调型购买行为D
复杂型购买行为
考题
单选题对于协调型的购买行为，营销者要提供完善的（），通过各种途径提供有利于企业和产品的信息使顾客确信自己购买决定的正确性。A
售前服务B
售后服务C
售中服务D
无偿服务
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