考题
导游人员为了树立良好的形象,应( )。A.注意树立良好的第一印象B.不说空话、大话,多干实事C.传递正确的审美信息D.多同游客进行沟通
考题
导游人员为了树立良好的形象,应( )。A、注意树立良好的第一印象B、不说空话、大话,多干实事C、传递正确的审美信息D、多同游客进行沟通
考题
导游人员要想在游客心目中树立良好的导游形象,必须做到()。A.确立主导地位
B.重视“第一印象”
C.提供心理服务
D.维护良好的形象
E.留下美好的最终印象
考题
以下不属于导游人员在旅游团中确立主导地位的内容有()A:以诚待人,热情服务
B:树立良好的导游形象
C:换位思考,宽以待客
D:树立威信,善于驾驭
考题
导游人员要想确立在旅游团中的主导地位,应做到( )。A.以诚待人,热情服务
B.换位思考,宽以待客
C.向游客提供心理服务
D.树立良好的导游形象
E.树立威信,善于“驾驭”
考题
地陪做好首次的沿途导游,有利于导游人员树立良好形象,增进旅游者对导游人员的()和满足感。A:信赖感
B:依赖感
C:信任感
D:依从感
考题
导游人员要向在游客心目中树立良好的导游形象,必须做到()。A、确立主导地位B、重视“第一印象”C、提供心理服务D、维护良好的形象E、留下美好的最终印象
考题
导游人员树立良好形象的重要性体现在哪几个方面?
考题
导游人员要想确立在旅游团中的主导地位,应做到()。A、以诚待人,热情服务B、换位思考,宽以待客C、向游客提供心理服务D、树立咯昂好的导游形象E、树立威信,善于“驾驭”
考题
导游人员维护良好的职业形象,主要从以下哪几个方面入手?()A、树立良好的第一印象B、规范运用交际礼仪C、及时弥补受损形象D、留下美好的最终印象
考题
多选题导游人员维护良好的职业形象,主要从以下哪几个方面入手?()A树立良好的第一印象B规范运用交际礼仪C及时弥补受损形象D留下美好的最终印象
考题
多选题导游人员要树立良好的形象就要做到( )。A重视第一印象B树立正确的带团理念C多干实事,不说空话、大话D注意最终印象
考题
问答题导游人员树立良好形象的重要性体现在哪几个方面?
考题
单选题( )是导游人员获得游客的认同和感受,进而吸引与团结游客,高质量完成导游工作的前提和条件。A
确立正确的带团理念B
良好的服务意识C
树立良好形象D
合理安排旅游活动
考题
多选题导游人员要向在游客心目中树立良好的导游形象,必须做到()。A确立主导地位B重视“第一印象”C提供心理服务D维护良好的形象E留下美好的最终印象
考题
单选题导游人员要在游客心目中树立良好形象,提高游客对导游人员信任度的途径是多方面的,但主要的还是要靠导游人员的( )。A
第一印象B
良好形象C
实际行动D
沟通能力
考题
多选题导游人员的组织技能主要包括( )。A确立正确的带团理念B树立良好形象C合理安排旅游活动D引导游客购物
考题
多选题导游人员要想确立在旅游团中的主导地位,应做到()。A以诚待人,热情服务B换位思考,宽以待客C向游客提供心理服务D树立咯昂好的导游形象E树立威信,善于“驾驭”
考题
单选题()是导游获得游客的认同和接受,进而吸引与团结游客,高质量完成导游工作的前提和条件。A
树立良好形象B
合理安排活动C
树立正确的带团理念D
引导游客审美
考题
多选题导游人员要想确立在旅游团中的主导地位,应做到( )。A以诚待人,热情服务B换位思考,宽以待客C向游客提供心理服务D树立良好的导游形象E树立威信,善于“驾驭”