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13、供应链客户关系管理中的客户是以交易关系来界定的。
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考题
供应链管理强调和依赖( ),它决定和影响了整个供应链的成本和市场占有份额。 A 客户关系管理 B 需求管理
供应链管理强调和依赖( )，它决定和影响了整个供应链的成本和市场占有份额。求正确的答案哟！谢谢！A 客户关系管理B 需求管理C 战略管理D 生产成本管理
考题
ERP系统架构的四个全景包含（）。A、供应链管理、库存管理、生产管理、财务管理B、库存管理、销售管理、采购管理、生产管理C、供应链管理、客户关系管理、产品生命周期管理和知识管理D、客户关系管理、供应商关系管理、内部人员管理、财务管理
考题
ERP系统的四个全景分别对应（）四种管理。A、供应链管理、库存管理、生产管理、财务管理B、供应链管理、客户关系管理、产品生命周期管理和知识管理C、客户关系管理、供应商关系管理、内部人员管理、财务管理D、库存管理、销售管理、采购管理、生产管理
考题
多选题下列关于客户关系管理的表述中，正确的是（）。A客户关系管理首先是一种商业策略B客户关系管理的中心是客户关怀C客户关系管理的核心是客户开发D客户关系管理是一个软件系统E客户关系管理基于竞争与合作
考题
多选题以下对客户关系管理的说法，错误的是（ ）。A客户关系管理就是一对一营销，满足客户个性化的需求B客户关系管理是以客户为中心的理念来支持有效的营销、销售和服务过程C客户关系管理就是利用一种软件，对客户进行管理D企业要导入客户关系管理系统，必须先实施ERP（企业资源计划），只有做好了ERP，才能实施客户关系管理E客户关系管理就是一种数据管理。通过对客户数据的管理，就可以寻找、挖掘到客户关系管理中所需要的信息
考题
单选题ERP系统的四个全景分别对应（）A
供应链管理、库存管理、生产管理、财务管理B
库存管理、销售管理、采购管理、生产管理C
供应链管理、客户关系管理、产品生命周期管理和知识管理D
客户关系管理、供应商关系管理、内部人员管理、财务管理
考题
单选题（）是供应链管理系统。A
CRM（客户关系管理）B
SCMC
ERPD
JIT
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