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根据认知失调理论,态度多属性模型反映的只是消费者态度的认知成分,不能用来预测总体态度。
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考题
从趋利因素和回避因素的冲突看态度问题,将态度的形成看作是在权衡利弊之后做出抉择的过程,这体现是消费者态度形成的哪一理论()。
A. 认知失调论B.平衡理论C.诱因论D.认知-情感相符理论
考题
多选题根据费斯延格的认知失调理论,人们用来减少认知失调的方法包括( )。A改变态度B增加选择感C减少认知D改变认知的重要性E改变行为
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