考题
采购谈判中要求双方用()语言表达最充分、真实、相关的信息。
A、简单B、复杂C、精练D、易懂
考题
对信筒(箱)开出信件全部盖销完毕,要_________进行整理。
考题
新闻评论类话题主持的基本要求是:一要坚持的舆论导向;二要坚持的创作道路;三要符合语言表达的基本要求?( )
考题
通知的语言表达以叙述为主,措辞要准确得体。A对B错
考题
应答礼仪的语言表达要求()A、语气婉转B、温和友善C、口齿清晰D、语调柔和E、声音适中
考题
用信箱方式实现进程间通信时,应该()A、由发送信件者设立信箱B、发送者在信件中指定接收者名C、在原语中要指出信箱名D、当信箱空时应让发送者“等信件”
考题
客人在退房结账时才提出要折扣优惠,即使符合饭店优惠规定,总台收银员也应婉转谢绝。
考题
对信筒(箱)开出信件全部盖销完毕,要齐头顺面进行整理。
考题
从信箱、信筒中取出的义务兵免费信件,下列做法不正确的是()。A、应退还相关军事单位B、应退还寄件人C、无法退回时,作欠资信件处理D、作欠资信件处理时,要划销三角形戳记
考题
在业务推销中,交谈内容要婉转的将竞争对手不好的一面介绍给客户。
考题
交谈时,语言表达要(),语意完整,语速适中。
考题
当客户怀有()的期望时,你要婉转强调你能够为他们做的事。
考题
语言表达要符合“社会认同”,就必须遵守“三性”原则。即:();();()。
考题
发送E—Mail时总的信息容量比实际信件的文本要大一些。
考题
当客人要挑选并询问某一道菜肴时,不要()A、使用婉转的口气B、用定性的语言C、适当使用吸引人的语句
考题
在运营中,与乘客沟通时,与乘客意见不同时,要()。A、粗暴拒绝B、婉转表达自己的看法C、直接提出否定D、对其藐视
考题
对个别乘客的失礼表现和无理要求,要婉转拒绝说()A、无法满足您的要求B、对不起,无此先例C、对不起,很抱歉D、办不到
考题
多选题应答礼仪的语言表达要求()A语气婉转B温和友善C口齿清晰D语调柔和E声音适中
考题
问答题导游讲解时要努力克服哪些不良语言表达习惯?
考题
填空题交谈时,语言表达要(),语意完整,语速适中。
考题
判断题在业务推销中,交谈内容要婉转的将竞争对手不好的一面介绍给客户。A
对B
错
考题
判断题通知的语言表达以叙述为主,措辞要准确得体。A
对B
错
考题
问答题语言表达要适应哪些对象,它们分别指什么?
考题
判断题客人在退房结账时才提出要折扣优惠,即使符合饭店优惠规定,总台收银员也应婉转谢绝。A
对B
错