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未来的竞争主要是服务观念的竞争。
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考题
产品竞争的要经过( )。A．产量竞争—价格竞争—质量竞争—服务竞争—品牌竞争B．产量竞争—质量竞争—价格竞争—服务竞争—品牌竞争C．品牌竞争—产量竞争—质量竞争—价格竞争—服务竞争D．质量竞争—产量竞争—价格竞争—品牌竞争—服务竞争
考题
竞争包括购买者可能考虑的所有实际存在的和潜在的竞争产品与替代物。根据产品替代的观念，可以更广泛地分四个层次的竞争：一是品牌竞争；二是（）；三是形式竞争；四是通常竞争。A、产品竞争B、行业竞争C、人员竞争D、服务竞争
考题
单选题根据波特教授对竞争对手的分析模型，对竞争对手的分析首先要分析其未来目标，其主要原因在于：（）A
了解竞争对手的未来目标，有助于正确判断竞争对手的真实意图。B
了解竞争对手的未来目标，有助于正确客观评价竞争对手的竞争能力。C
了解竞争对手的未来目标，有助于正确推断竞争对手对其自身地位及财务成果的满意度。D
了解竞争对手的未来目标，有助于企业采取相应的竞争策略。
考题
多选题物业管理服务的战略观念有：（）A市场竞争观念B服务观念C人才竞争的观念D品牌意识观念E核心能力观念
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