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4、行业数据分析可以给我们哪些帮助？（）
A．有利于发现新的市场机会，预测市场行情，帮助开拓市场。
B．提高信息对称，为店铺的运营提供方向，为决策提供数据支撑。
C．帮助发现店铺运营过程中存在的问题，找出问题存在的原因，并找到解决方案
D．店铺数据与行业数据对比，发现店铺差距，提升店铺市场竞争力
参考答案和解析
我们可以从某行业的市场容量及其变化趋势来判断行业的发展趋势;我们可以从某行业的市场集中度及其变化趋势来判断行业的类型;我们应该选择处于导入期、成长期的行业;我们应该避开处于成熟期或衰退期的行业
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关于数据细分，以下说法正确的是：（）A、细分可以让你汇总不同报告的数据B、细分可以让你单独分析某部分数据C、细分是很高级的技巧，只有行业专家才能使用D、细分可以帮助你发现整体数据变化的原因
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下列哪一种道歉可以被当做是公司给予顾客的真诚道歉：（）A、对于您再也不想接受我们的服务我们深感抱歉B、很抱歉给您造成那种的感觉，我们愿意提供帮助C、于我们给您造成的不便我们很抱歉D、我们很抱歉，但是这种情况是不能够避免的
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多选题数据诊断对电商创业有哪些重要作用？（）A电商竞争力度之大，可以帮助了解竞争对手B帮助了解市场，指导运营，提升销量C帮助索取用户隐私D帮助了解行业指数
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