网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
3.随着人们消费水平的不断提高，以及酒店对客户满意度的日益重视，目前越来越多的酒店已经淡化了结账查房程序。（）
参考答案和解析
√
更多 “3.随着人们消费水平的不断提高，以及酒店对客户满意度的日益重视，目前越来越多的酒店已经淡化了结账查房程序。（）” 相关考题
考题
下列关于酒店公寓的特点说法错误的是()。A:出租对象大多为3个月以上1年以下的长期居住客户B:酒店公寓提供个性化家政化的服务C:酒店公寓强调标准化的服务D:酒店公寓强调对客户的安全服务
考题
下列关于酒店公寓散客租赁管理服务说法错误的是()。A:散客客户是酒店公寓的主要服务对象B:散客与酒店公寓接触交往可分为预售期、销售期和售后期三个阶段C:对有预定和无预定的客户，酒店公寓提供相同的服务程序D:散客退房一般是到前台自行结账
考题
酒店服务中，一客人退房后把东西落在了酒店，由于赶飞机，无法及时赶回取回东西，这时候酒店服务人员已经把这位客人的东西送到了机场，这种服务属于酒店服务产品的（）。A、核心产品B、形式产品C、延伸产品D、外部产品
考题
中国电信旅游酒店行业应用解决方案是针对目前我国酒店行业和旅游行业的实际需求，以促进建设数字酒店、数字旅游为导向，进一步扩展了原固网应用系统的功能，实现了（），以满足旅游行业和酒店行业日益增长的信息化建设需求。A、移动延伸B、调度管理C、综合通信D、视频监控
考题
以下对酒店销售经理岗位职责的描述，不正确的是哪项（）？A、全面负责酒店销售计划的落实及日常销售工作的实施与管理B、做好酒店各客源渠道，包括中介渠道、协议客户等的开发维护工作，确保酒店经营业绩的稳定提升C、根据公司下发的各类销售政策和酒店销售计划，负责酒店员工销售技能的培训，协调酒店员工进行外出销售活动的组织、效果汇报及跟进D、主要负责协助前台完成日常接待工作，确保对客服务质量，提高客人的满意度
考题
以下是对某酒店的SWOT分析，其中属于该企业机会（Opportunities）的是（）A、该酒店所在的城市是一个沿海的旅游城市，酒店业本身就很发达，给该酒店的产品提供了广阔的市场B、该酒店拥有一定的科研开发及售后服务资源，并拥有产品革新的技能C、公司成立的时间不长，产品的客户占有量相对较少D、该酒店所在城市目前还都处在手工操作的阶段，因此该酒店还有很大的潜在的客户群体
考题
判断题随着人们对遗传密码的破译，目前人们已经完全掌握了DNA操作，已经可以将其应用到高等生物。A
对B
错
热门标签
最新试卷