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访谈过程中要熟练掌握访谈技巧，访谈水平的高低直接决定了访谈的质量，在访谈过程中，访谈人员要注意尽量营造轻松、愉悦的氛围，多鼓励被访谈者全面、主观地提供信息。
参考答案和解析
微笑?真诚赞美对方
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考题
座谈会的最大特点是()。
A、访谈过程既是访谈者与被访谈者的社会互动过程，也是被访谈者之间的社会互动过程B、访谈过程充满了戏剧色彩，使得资料丰富多彩C、访谈过程中调查者和被调查者可以相互了解D、访谈过程中，调查者可以相互启发回忆
考题
下列关于工作分析时使用的访谈法的描述，错误的是()。A:访谈法是唯一适用于各类工作的工作分析方法
B:非结构化访谈可以全面收集信息
C:结构化访谈不利于被访谈者进行发散性思维
D:在访谈结束阶段，允许被访谈者提问
考题
关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法，正确的是（）。A、访谈法适用范围较窄B、在访谈结束阶段，应允许被访谈者提问C、非结构化访谈能够比较全面地收集信息D、结构化访谈有利于激发被访谈者的发散思维
考题
单选题关于工作分析时使用的访谈法的说法，错误的是（ ）。A
访谈法是运用最广泛、最成熟、最有效的工作分析方法之一B
非结构化访谈可以全面收集信息C
结构化访谈不利于被访谈者进行发散性思维D
在访谈结束阶段，允许被访谈者提问
考题
单选题关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法，正确的是( )。A
访谈法适用范围较窄B
在访谈结束阶段，应允许被访谈者提问C
非结构化访谈能够比较全面地收集信息D
结构化访谈有利于激发被访谈者的发散思维
考题
单选题职位分析访谈提纲包括以下内容，访谈目的、访谈对象、访谈人员、访谈时间、访谈主要内容、访谈准则和访谈的主要问题等，下列关于访谈准则表述不正确的是（）。A
访谈人员与该职位的直属主管、协作部门主管及其直属下属均要密切合作B
访谈人员与被访谈者的关系要融洽，让对方明白访谈的目的C
访谈结束后，要让被访谈者或其直属主管对所收集的工作信息进行最后核查D
当完成任务的方式不是很有规律性时，应让工作承担者按照任务的重要性和发生频率将其一一列举出来
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