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柜员对因网络故障造成的无法核查时,应在《联网核查手工登记簿》上对未联网核查的居民身份信息做手工登记,待故障排除后,对登记的身份证信息进行联网核查。
A对
B错
参考答案
参考解析
略
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考题
根据《广东华兴银行联网核查居民身份证和非居民身份证件信息业务处理规定》,发生故障不能正常联网核查的网点可以委托能够正常进行联网核查的上级机构、其他营业机构进行联网核查。()
此题为判断题(对,错)。
考题
根据《广东华兴银行联网核查居民身份证和非居民身份证件信息业务处理规定》,营业机构应当在规定范围内进行联网核查,不得随意扩大联网核查业务范围,不得进行与联网核查业务无关的客户身份核查操作。()
此题为判断题(对,错)。
考题
邮储网点柜员在进行联网核查时,如因网络故障等原因无法进行联网核查的,应()。A向客户解释,建议客户稍后再来办理业务或到其他网点办理B在采取视验或其他形式验证方式后,继续为客户办理业务C在《联网核查手工登记簿》上对未联网核查的居民身份信息做手工登记D待故障排除后,对登记的居民身份证信息进行联网核查
考题
于个人业务客户出示第二代居民身份证,因身份证质量等原因无法通过第二代居民身份证鉴别仪核实客户身份的,需按现行规定采取多种方式进一步对客户身份进行审核确认,并应通过手工输入客户身份证信息进行客户身份信息联网核查,无需打印联网核查结果。
考题
各级机构在办理相关业务时,因网络故障等原因不能正常进行联网核查的,以下哪些做法是正确的()。A、各级机构因网络故障等原因不能正常进行联网核查时,应暂停需联网核查的所有业务。B、发生故障的各级机构应采取其他适当方式验证相关个人公民身份信息的真实性并办理相关业务;同时,应对故障期间办理的有关业务以及客户的联系方式进行登记;故障排除后无需对相关个人的居民身份证信息进行联网核查。C、各级机构在办理业务时难以确定客户出示的居民身份证真伪的,可要求客户出示其他有效辅助证件;如经佐证相关居民身份证确属真实证件,营业网点应留存相关证件复印件,并继续办理相关业务,故障排除后及时对相关个人的居民身份证信息进行联网核查。D、应留存相关证件复印件,并继续办理相关业务。如能够确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件或经过进一步核实属虚假证件,各级机构应立即停止相关业务,并按有关规定终止与客户的业务关系或采取相应的补救措施。
考题
营业机构在办理需联网核查业务时,因网络故障等原因不能正常进行联网核查的,可采取人工判断方式验证相关个人的居民身份证信息的真实性并办理相关业务,但应对故障期间办理的规定业务进行登记,并在故障排除后对相关个人的居民身份证信息进行联网核查。
考题
各级机构在办理相关业务时,因网络故障等原因不能正常进行联网核查的,下列说法正确的是()。A、拒绝办理相关业务B、故障排除后无需再对相关个人身份证信息进行联网核查C、应采取应急核查措施D、对难以确定客户出示的居民身份证真伪的,可拒绝办理相关业务
考题
客户办理对私业务时,所持一代居民身份证存在疑义信息,且无法当场提供有效证件辅佐,营业网点应()A、暂停业务办理,请客户补充其他有效证件辅佐后再办理。B、向客户出具《业务办理提示》和联网核查结果证明,待客户签收回执后,继续办理业务。C、登记《上海银行联网核查公民身份信息疑义信息登记簿》。D、登记《上海银行待核查公民身份信息登记簿》。
考题
经办网点受理客户正式挂失时,应按规定对其身份证件进行联网核查,并由核查人员在居民身份证复印件上注明核查情况并签章(签名或盖章,下同)。对已在本银行网点联网核查过且其身份证信息未变化的客户可不再联网核查,也无需再注明核查情况。
考题
在进行联网核查时如因网络故障等原因地无法进行联网核查时,营业员应对未核查的居民身份信息登记在(),待故障排除后,继续进行核查。A、联网核查手工登记簿B、联网核查登记簿C、特殊事项登记簿D、不需登记
考题
BoEing系统联网核查功能优化后除具体业务制度规定要求留存复印件外,以下情况应留存身份证复印件的是()。A、手工输入客户证件号码进行联网核查,但具体业务核查制度规定只出示身份证的除外B、人行系统故障暂存客户信息C、手工输入客户证件号码进行联网核查,包括业务核查制度规定只出示身份证的D、网点负责人要求留存的
考题
多选题客户办理对私业务时,所持一代居民身份证存在疑义信息,且无法当场提供有效证件辅佐,营业网点应()A暂停业务办理,请客户补充其他有效证件辅佐后再办理。B向客户出具《业务办理提示》和联网核查结果证明,待客户签收回执后,继续办理业务。C登记《上海银行联网核查公民身份信息疑义信息登记簿》。D登记《上海银行待核查公民身份信息登记簿》。
考题
单选题各级机构在办理相关业务时,因网络故障等原因不能正常进行联网核查的,下列说法正确的是()。A
拒绝办理相关业务B
故障排除后无需再对相关个人身份证信息进行联网核查C
应采取应急核查措施D
对难以确定客户出示的居民身份证真伪的,可拒绝办理相关业务
考题
判断题于个人业务客户出示第二代居民身份证,因身份证质量等原因无法通过第二代居民身份证鉴别仪核实客户身份的,需按现行规定采取多种方式进一步对客户身份进行审核确认,并应通过手工输入客户身份证信息进行客户身份信息联网核查,无需打印联网核查结果。A
对B
错
考题
单选题各级机构在办理相关业务时,因网络故障等原因不能正常进行联网核查的,应采取应急核查措施有()。A
委托能够正常进行联网核查的上级机构、其他支行网点、其他分行网点、其他银行网点或人民银行分支机构进行联网核查。B
各级机构如果不能以接口方式进行联网核查,可改为采用非接口方式,直接登录人行联网核查系统进行核查。C
应对故障期间办理的有关业务以及客户的联系方式进行登记,并在故障排除后及时对相关个人的居民身份证信息进行联网核查。D
以上都对。
考题
单选题企业网银客户申请开通银企对账网银业务,网点柜员对客户提供的资料,须()。A
核对经办人身份证B
核对经办人身份证,并留存复印件C
对经办人身份信息进行联网核查D
对经办人身份信息进行联网核查,并留存联网核查结果
考题
多选题网点办理业务时,因网络故障等原因不能正常联网核查的,可按照以下方法进行应急处理()A委托能够正常进行联网核查的上级机构、其他网点或人民银行分支机构进行联网核查。B如果不能以接口方式进行联网核查,可采用非接口方式直接登录人行联网核查系统核查。C对故障期间办理的有关业务以及客户联系方式进行登记,故障排除后及时进行联网核查。D故障期间,应拒绝为客户办理相关业务。
考题
判断题经办网点受理客户正式挂失时,应按规定对其身份证件进行联网核查,并由核查人员在居民身份证复印件上注明核查情况并签章(签名或盖章,下同)。对已在本银行网点联网核查过且其身份证信息未变化的客户可不再联网核查,也无需再注明核查情况。A
对B
错
考题
判断题营业机构在办理需联网核查业务时,因网络故障等原因不能正常进行联网核查的,可采取人工判断方式验证相关个人的居民身份证信息的真实性并办理相关业务,但应对故障期间办理的规定业务进行登记,并在故障排除后对相关个人的居民身份证信息进行联网核查。A
对B
错
考题
单选题在进行联网核查时如因网络故障等原因地无法进行联网核查时,营业员应对未核查的居民身份信息登记在(),待故障排除后,继续进行核查。A
联网核查手工登记簿B
联网核查登记簿C
特殊事项登记簿D
不需登记
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