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简述护理管理者在运用许诺激励时应注意的问题。
参考答案
参考解析
解析：①不能乱许诺，内容要准确；②范围要准确，不能无边无际；③适度，掌握分寸，恰到好处；④公平，不能赏不当，罚不公；⑤掌握下属需要，有针对性。
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考题
单选题公平理论对护理管理者的基本启示包括（）。A
应注意绩效与报酬的合理性B
影响激励效果的是报酬的绝对值C
对组织有特别贡献的护士也应一视同仁D
激励时应力求主观上公平E
注重激励的过程和结果
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