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小型商业银行普遍擅长零售业务，有能力将资源和技术整合起来，和更多的对手竞争。()

参考答案

参考解析
解析：小型商业银行可以在某些专业领域采用先进的信息系统或与第三方合作，在细分业务领域与大型商业银行展开竞争，或利用地域、专业优势，服务于要求相对复杂的企业/零售客户。大型商业银行普遍擅长零售业务，有能力将更多资源和技术持续投入到大规模零售业务系统中（如快速增长的信用卡/借记卡终端商店）。
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考题 通过整合区域优势，港口资源优势，产业优势，提升（）和区域整体实力。A、企业竞争能力B、产业集聚能力C、品牌竞争能力D、产品竞争能力
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考题 大型商业银行普遍擅长零售业务，有能力将更多资源和技术持续投入到大规模零售业务系统中。（）
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考题 小型商业银行普遍擅长零售业务，有能力将资本和技术整合起来，和更多的对手竞争。
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考题 Fahey分析竞争对手的范式包括哪三个：物质基础范式（资源，能力和技术），（），（）。
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考题 商业银行评估整合风险，包括但不限于分析并购双方是否有能力通过（）等方面的整合实现协同效应。A、发展战略整合B、组织整合C、资产整合D、业务整合E、人力资源及文化整合
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考题 客户关系管理的作用包括（） ①使企业获得强大的竞争优势 ②可以全面整合客户信息 ③获得更多竞争对手的情况 ④可以获得更多营销渠道A、①②④B、①②③C、②③④D、①③④
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考题 有一个零售公司很难改变其业务流程，许多业务需要维护他们的数据库和相应的接口，在一些包括重构数据在内的手工步骤中。零售公司应该怎样改变这些流程进而提高流程的效率？（）A、用来减少成本的航运功能外包B、开发具有整合应用程序和信息资源的服务C、创建公共服务以减少流程的冗余D、用最新的可用的技术来整合应用程序和资源
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考题 激烈的行业竞争必然形成优胜劣汰，产品的品牌管理直接影响了商业银行的（）。A、竞争能力B、风险管理水平C、盈利能力和业务发展空间D、客户资源
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考题 填空题Fahey分析竞争对手的范式包括哪三个：物质基础范式（资源，能力和技术），（），（）。
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考题 判断题大型商业银行普遍擅长零售业务，有能力将更多资源和技术持续投入到大规模零售业务系统中。（）A 对B 错
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考题 多选题波特教授在其竞争对手分析模型中认为，对竞争竞争的分析有哪几种诊断要素（）？A竞争对手的规模水平B竞争对手的长远目标C竞争对手的现行战略D竞争对手的假设E和竞争对手的能力
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考题 多选题商业银行评估整合风险，包括但不限于分析并购双方是否有能力通过（）等方面的整合实现协同效应。A发展战略整合B组织整合C资产整合D业务整合E人力资源及文化整合
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考题 单选题客户关系管理的作用包括（） ①使企业获得强大的竞争优势 ②可以全面整合客户信息 ③获得更多竞争对手的情况 ④可以获得更多营销渠道A ①②④B ①②③C ②③④D ①③④
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考题 判断题小型商业银行普遍擅长零售业务，有能力将资本和技术整合起来，和更多的对手竞争。A 对B 错
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考题 多选题对于竞争对手的分析，主要包括的内容有（）。A竞争对手的未来目标B竞争对手的现行战略C竞争对手关于其自身和产业的假设D竞争对手的潜在能力
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考题 单选题竞争者的分析有四种诊断要素，即（）、竞争对手的现行战略、竞争对手的假设和竞争对手的能力。A 竞争对手的短期目标B 竞争对手的长期目标C 竞争对手的长期战略D 竞争对手的短期投资
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考题 单选题根据波特教授对竞争对手的分析模型，对竞争对手的分析有哪几项要素？（） I.竞争对手的未来目标 II.竞争对手的自我假设 III.竞争对手的现行战略 IV.竞争对手的能力 V.竞争对手的市场信号A I和IIB I、III和IVC I、II、III和IVD I、II、III、IV和V
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考题 多选题通过整合区域优势，港口资源优势，产业优势，提升（）和区域整体实力。A品牌竞争能力B企业竞争能力C产业集聚能力D产品竞争能力
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