产品就是顾客购买的有形物体。

考题服务产品与有形产品相比,其不同之处主要体现在()。 A、服务产品不容易向顾客展示B、服务产品更容易沟通交流C、顾客在购买服务产品时难以评估其质量D、服务易于实现标准化E、购买服务产品的风险较小

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考题顾客购买商品的真正动机是( )。A．有形产品B．无形产品C．附加产品D．核心利益

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考题 ()是指顾客购买产品所得到的附加利益的总和A. 核心产品B. 有形产品C. 延伸产品D. 无形产品

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考题顾客在购买商品的时候,购买的是。() A商品本身B信息C服务产品组合D有形产品

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考题 ()是指顾客购买核心产品和有形产品时所获得的附加服务和利益。 A、核心产品B、有形产品C、附加产品D、示范产品

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考题产品就是能够满足顾客需求和欲望的有形商品。() 此题为判断题(对，错)。

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考题现代营销学的整体产品所包含的层次中，满足顾客真正购买动机的是（）。 A．有形产品 B．核心利益 C．附加产品 D．新产品

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考题产品的三个层次中，（　　）是指顾客购买有形产品或无形服务时获得的全部附加利益与服务。A.核心产品 B.期望产品 C.附加产品 D.有形产品

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考题服务产品与有形产品相比，其不同之处主要体现在（）A、服务产品不容易向顾客展示B、服务产品更容易沟通交流C、顾客在购买服务产品时难以评估其质量D、新的服务概念不容易被竞争对手模仿E、购买服务产品的风险较小

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考题顾客购买某种产品时所追求的最基本的效用和利益，称为（）产品。A、有形B、差别C、核心D、附加

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考题在产品的3个层次中，（）是指顾客在购买某种产品时所追求的效用和利益，是购买者要真正购买的东西A、核心产品B、有形产品C、无形产品D、附加产品

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考题顾客就是市场，是市场中购买产品或者接受服务的人群。

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考题顾客整体成本就是指顾客购买某一产品所耗费的货币资金。

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考题营销策划者应着眼于顾客购买产品时所追求的核心利益，提供完美的（）。A、有形产品B、核心产品C、附加产品D、心理产品

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考题核心产品是顾客购买有形产品时所获得的全部服务和利益，包括提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等。

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考题如果我们说顾客购买电视机，是购买的“信息接受的功能”，这就是（）产品的概念。A、有形B、核心C、一般D、期望

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考题（）对于强化、突出核心产品和形式产品，赢得顾客的关注，争取顾客的购买具有重要的作用。A、核心产品B、附加产品C、形式产品D、有形产品

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考题销售就是销售人员通过与潜在顾客之间的信息沟通，说服顾客购买某种产品或服务的过程。

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考题顾客在购买商品的时候，不仅仅是购买商品实体本身，而是购买由有形产品、服务、信息和其他要素所组成的"服务产品组合"，物流服务是这个"服务产品组合"的重要组成部分。

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考题现代营销学的整体产品所包含的层次中，满足顾客真正购买动机的是（　）。A、有形产品B、核心利益C、附加产品D、新产品

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考题有形产品是支持产品核心利益的各种具体形式，包括（　）。A、产品的功能B、产品的质量C、产品的功能D、顾客购买的动机E、产品的款式

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考题单选题在产品整体概念中，顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益，包括提供信贷、免费送货、安装、售后服务等是指（　　）。A 核心产品B 有形产品C 附加产品D 服务产品

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考题单选题现代营销学的整体产品所包含的层次中，满足顾客真正购买动机的是（　）。A 有形产品B 核心利益C 附加产品D 新产品

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考题多选题有形产品是支持产品核心利益的各种具体形式，包括（　）。A产品的功能B产品的质量C产品的功能D顾客购买的动机E产品的款式

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考题单选题如果我们说顾客购买电视机，是购买的“信息接受的功能”，这就是（）产品的概念。A 有形B 核心C 一般D 期望

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考题单选题对产品层次理解错误的是（）。A 核心产品即顾客的最终需求B 有形产品不是客人真正需要的东西C 售后服务属于有形产品D 核心产品是也就是核心价值

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考题单选题顾客在购买商品的时候，购买的是（）。A 商品本身B 信息C 服务产品组合D 有形产品

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考题单选题顾客购买某种产品时所追求的最基本的效用和利益，称为（）产品。A 有形B 差别C 核心D 附加

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