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某车间为了提高产品合格率，由几名技术人员和工人组成一个QC小组。组长负责激发员工全员参与的积极性，对改善成果的最终确认；副组长全面指导质量管理小组工作；组员负责资源提供和成果评审。QC小组以当家做主、质量第一、循序渐进和统计学为指导思想进行活动。
有个组员先绘制了一张因果图，如图8-4所示，大家讨论后发现该图存在问题，具体是( )。

A.包括了两个问题
B. “人、机、料、法、环”不全
C.没有进一步向下一层次展开
D.文字描述太笼统

参考答案

参考解析
解析：绘制因果图的注意事项有：①确定原因时应通过大家集思广益，以免疏漏；②确定原因，应尽可能具体；③有多少质量特性，就绘制多少张因果图；④验证。因此，此图的问题有：①仅仅截止到“为什么会出现弯曲”，没有进行验证，即没有进一步向下一层展开；②文字描述太笼统、不具体，不能确定产生问题的原因。
更多 “某车间为了提高产品合格率，由几名技术人员和工人组成一个QC小组。组长负责激发员工全员参与的积极性，对改善成果的最终确认；副组长全面指导质量管理小组工作；组员负责资源提供和成果评审。QC小组以当家做主、质量第一、循序渐进和统计学为指导思想进行活动。 有个组员先绘制了一张因果图，如图8-4所示，大家讨论后发现该图存在问题，具体是( )。 A.包括了两个问题 B. “人、机、料、法、环”不全 C.没有进一步向下一层次展开 D.文字描述太笼统” 相关考题
考题 企业管理者对QC小组活动给予具体指导的内容不包括( )。A．对各个小组的选题给予关注B．亲自参与QC小组活动，以身作则C．在小组开展活动时，当好参谋D．在QC小组活动取得成果时，应及时听取其成果报告，并给予具体的评价和鼓励
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考题 评审QC小组成员对方法和工具的了解情况是为了审核QC小组的( )情况。A．组织B．教育C．活动记录D．成果巩固
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考题 QC小组活动成果的评审由( )和发表评审两个部分组成。A.内部质量审核B.管理评审 QC小组活动成果的评审由（ ）和发表评审两个部分组成。A.内部质量审核B.管理评审C.现场评审D.专家认定
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考题 饭店QC小组是饭店全面质量管理的重要形式，主要由基层员工组成，开展群众性的质量管理活动。QC小组通过定期的会议和其他活动，改善工作场所的管理，提高产品和服务的质量。()
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考题 QC小组活动成果的现场评审项目有( )。A．活动情况与活动记录B．活动成果及成果的维持、巩固C．人员培训情况D．QC小组的教育情况E．QC小组的组织
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考题 关于QC小组的说法，正确的是（ ）。A.QC小组活动的推行通常是以自上而下的方式进行B.QC小组必须由同一部门内的人员组成C.六西格玛团队也是QC小组的一种类型D.QC小组活动最关键的宗旨是提高员工素质，激发员工的积极性和创造性
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考题 某车间为了提高产品合格率，由几名技术人员和工人组成一个QC小组。组长负责激发员工全员参与的积极性，对改善成果的最终确认；副组长全面指导质量管理小组工作；组员负责资源提供和成果评审。QC小组以当家做主、质量第一、循序渐进和统计学为指导思想进行活动。他们首先收集了一个月的不合格品的有关数据，根据不同的班组、加工设备及产品型号，统计各组不合格品数据，观察彼此之间有什么差异，这实际上是在使用( )。A．因果图B．分层法C．直方图D．排列图
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考题 某公司为了提高产品的竞争力，在全公司倡导开展QC小组活动，为此，公司明 确了 QC小组的组建原则，形成了定期发布和表彰QC成果的制度，从多方面有效地 推进QC小组活动的深入持久开展。 对QC小组的成果进行评审时，需要注意的有（ ）。 A.评审应当包括现场评审和发表评审两个部分 B.现场评审的时间应当安排在小组取得成果后一周之内，不宜相隔时间太长 C.评审组成员应当全部来自公司外部，避免利益相关者影响评审结果 D.中国质量协会组织的评审强调审核成果的真实性及有效性
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考题 某车间为了提高产品合格率，由几名技术人员和工人组成一个QC小组。 该小组从收集不合格品的数据直到绘制出排列图，这部分工作属于质量改进的（ ）步骤。 A.明确问题 B.确认效果 C.分析问题原因 D.掌握现状
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考题 某公司为了提高产品的竞争力，在全公司倡导开展QC小组活动，为此，公司明 确了 QC小组的组建原则，形成了定期发布和表彰QC成果的制度，从多方面有效地 推进QC小组活动的深入持久开展。 为有效推进QC小组活动的持久开展，企业高层领导应抓好的工作有（ ）。 A.质量教育 B.组长的选派 C.小组经济绩效的考核 D.提供开展活动的环境条件
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考题 某车间为了提高产品合格率，由几名技术人员和工人组成一个QC小组。 接着，小组就弯曲和损伤这两项主要不合格类型的原因进行分析，绘制了因果图。有个组员说因果图还有其他名称，它又称作（ ）。 A.鱼剌图 B.分析图 C.石川图 D. KJ图
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考题 某公司为了提高产品的竞争力，在全公司倡导开展QC小组活动，为此，公司明 确了 QC小组的组建原则，形成了定期发布和表彰QC成果的制度，从多方面有效地 推进QC小组活动的深入持久开展。 发布QC小组的成果，主要目的有（ ）。 A.交流经验，相互启发，共同提高 B.鼓舞士气，满足小组成员自我实现的需要 C.现身说法，吸引更多职工参加QC小组活动 D.讲学比拼，推动QC小组为公司财务收益做出贡献
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考题 某车间为了提高产品合格率，由几名技术人员和工人组成一个QC小组。 他们又将这一个月抽样的样本中的合格品数据，作一直方图，该图属于（）方图。 A.陡壁型 B.双峰型 C.孤岛型 D.锯齿型
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考题 某车间为了提高产品合格率，由几名技术人员和工人组成一个QC小组。 当发现没有明显差异后，小组成员又按照不合格项目分别进行统计，绘制出图，但大家很快发现该图中明显存在问题，其中有（ ）。 A.纵轴左右颠倒 B.帕累托曲线绘制错误 C.横轴上下颠倒 D.项目排列顺序错误
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考题 某车间为了提高产品合格率，由几名技术人员和工人组成一个QC小组。组长负责激发员工全员参与的积极性，对改善成果的最终确认；副组长全面指导质量管理小组工作；组员负责资源提供和成果评审。QC小组以当家做主、质量第一、循序渐进和统计学为指导思想进行活动。 该小组还针对弯曲和擦伤这两项主要不合格类型的原因进行了分析，绘制了因果图。因果图又称作（ ）。 A.鱼刺图 B.分析图 C.石川图 D. KJ图
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考题 某车间为了提高产品合格率，由几名技术人员和工人组成一个QC小组。组长负责激发员工全员参与的积极性，对改善成果的最终确认；副组长全面指导质量管理小组工作；组员负责资源提供和成果评审。QC小组以当家做主、质量第一、循序渐进和统计学为指导思想进行活动。 当发现没有明显差异后，小组成员又按照不合格项目分别进行统计，绘制了排列图如图8-3所示。但大家很快发现该图明显存在问题，主要表现为（ ）。 A.纵轴左右颠倒 B.帕累托曲线绘制错误 C.横轴上下颠倒 D.项目排列顺序错误
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考题 某车间为了提高产品合格率，由几名技术人员和工人组成一个QC小组。组长负责激发员工全员参与的积极性，对改善成果的最终确认；副组长全面指导质量管理小组工作；组员负责资源提供和成果评审。QC小组以当家做主、质量第一、循序渐进和统计学为指导思想进行活动。 该小组从收集不合格品的数据直到绘制出排列图，这部分工作属于质量改进的（ ） 步骤。 A.明确问题 B.确认效果 C.分析问题原因 D.掌握现状
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考题 某车间为了提高产品合格率，由几名技术人员和工人组成一个QC小组。组长负责激发员工全员参与的积极性，对改善成果的最终确认；副组长全面指导质量管理小组工作；组员负责资源提供和成果评审。QC小组以当家做主、质量第一、循序渐进和统计学为指导思想进行活动。 图8 -5是该小组根据当月抽样样本中的合格品数据制作的直方图，该图属于（ ）直方图。 A.陡壁型 B.双峰型 C.孤岛型 D.锯齿型
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考题 QC小组活动成果现场评审项目有QC小组的组织和（）A、活动情况与活动记录B、活动成果及成果的维持、巩固C、人员培训情况D、QC小组教育
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考题 简述QC小组活动成果评审要点？
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考题 QC小组活动成果评审，评审工作须满足以下哪三条基本要求（）A、有利于调动积极性；B、有利于提高QC小组的活动水平；C、有利于交流和相互启发；D、有利于提升效益
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考题 QC小组现场评审的事项有（）A、QC小组的组织；B、活动情况与活动记录；C、活动成果及成果的维持、巩固；D、QC小组教育
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考题 评定QC小组成果水平的高低，应以（）为主，注重小组活动的经常性和全员性。A、现场检查B、发表成果内容C、对策措施完整D、成果演讲生动
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考题 QC小组活动成果发表者必须是（）参加小组活动的成员，并熟悉本课题的全过程和全面质量管理的基本知识，口齿清楚，有一定的表达能力。A、自始至终B、负责某项QC活动C、长期
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考题 单选题在全企业推广QC小组活动的有效方法是（　　）。A 参加一些培训班或成果发表会、经验交流会B 阅读有关QC小组的出版物C 有关领导和管理者就有关规定和制度进行解释，调动大家参与小组活动的积极性D 组织好QC小组活动成果的发表交流
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考题 单选题评审QC小组成员对方法和工具的了解情况是为了审核QC小组的（　　）情况。A 组织B 教育C 活动记录D 成果巩固
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考题 多选题QC小组活动成果现场评审项目有QC小组的组织和（）A活动情况与活动记录B活动成果及成果的维持、巩固C人员培训情况DQC小组教育
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