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单选题
物流服务有五种特性,其中的移动性和分散性是指()以分布广泛、大多数是不固定的客户为对象。
A
物流
B
企业
C
物流服务
D
管理服务
参考答案
参考解析
解析:
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考题
有利于加强每个物流功能环节的管理,提高每个环节作业水平的物流成本核算对象形式是( )。
A.以某一物流部门为对象B.以某一服务客户为对象C.以某种物流功能为对象D.以某一物流成本项目为对象
考题
物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念,库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是()。A、衡量物流客户服务的执行标准B、物流客户服务的基本特点C、物流服务的特性D、物流客户服务的内涵
考题
物流服务质量是指物流服务固有的特性满足物流客户和其他相关要求的服务其中()相对于客户来说在性质上是不同的。A、物流技术质量B、运输服务质量C、配送服务质量D、保管服务质量E、库存服务质量F、物流功能质量
考题
有利于加强每个物流功能环节的管理,提高每个环节作业水平的物流成本核算对象形式是()。A、以某一物流部门为对象B、以某一服务客户为对象C、以某种物流功能为对象D、以某一物流成本项目为对象
考题
单选题物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念,库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是()。A
衡量物流客户服务的执行标准B
物流客户服务的基本特点C
物流服务的特性D
物流客户服务的内涵
考题
单选题有利于加强客户服务管理、制定有竞争力且有盈利性收费价格的物流成本核算对象形式是()。A
以某一物流部门为对象B
以某一服务客户为对象C
以某种物流功能为对象D
以某一物流成本项目为对象
考题
单选题物流服务的对象多而又难以确定,客户需求方式和数量往往又是多变的,这是物流服务的()。A
移动性与分散性B
即时性与非存储性C
从属性与被动性D
需求的波动性
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