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题目内容
（请给出正确答案）
关于“我住的很愉快。”正确的英语翻译是？
A．What time are you leaving？
B．I'd like a wake-up call, please.
C．I'd like to check out. My bill, please.
D．I enjoy my stay.
参考答案和解析
I enjoy my stay.
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考题
在受理投诉客户时，应用()语句应答，以表示认同客户的感受。A.“我理解了您的意思吗?”B.“很抱歉，让您感到不愉快了，我非常理解您此时的感受。”C.“对不起，请原谅。”D.“很高兴为您服务。”
考题
想从事英语翻译工作的学生，都报考英语专业，周玲报考了英语专业，她一定想从事英语翻译工作。
以下哪项为真，最能支持上述观点?
A.所有报考英语专业的考生都想从事英语翻译工作
B.有不少英语翻译都有英语专业学位
C.有些英语翻译是大学英语专业毕业生
D.想从事英语翻译工作的人，多数报考了英语专业
考题
案例一(2):
求助者：我母亲是两个月前去世的，虽然说我们早有准备，但还是很伤心。
心理咨询师：您家里一共有几个孩子？您父母以前和谁一起住?您现在每天陪着您父亲吗？老人现在是自己一个人住一个房间吗？
求助者：……问题有点多，我先回答哪个?
心理咨询师：抱歉!我问的有点快了。还是按您自己的思路说吧。
上一段
对于咨询过程中的倾听，正确的理解包括()。多选A. 以接纳为基础
B. 认真地听
C. 关注地听
D. 积极参与
考题
关于飞行教学技巧的正面和负面情形，哪个说法是正确的（）A、学员在刚开始教学时就强调特情的重要性，学员不会受到影响B、对正常飞行很了解的学员来说，关于特情的教学是无关紧要的C、有效的正面情形是在可能发生令人不愉快的经历前指出飞行中令人愉快的特性
考题
个人客户经理在对客户表示认同或赞美之后，若想表明自己的看法，较为恰当的语言表达是（）A、“是的，我明白您的意思，但是我的意思是说……”B、“是的，我很同意您的观点，然而，事实上……”C、“是的，我明白您的意思，我想补充说明的是……”D、“是的，我很同意您的说法，同时我要提醒您的是……”E、“是的，我很同意您的说法，不过有一种情况您并没有想到……”
考题
单选题当客服需要说“我不能„„”时，最适合转换成的语言是（）A
“您好，我很愿意为您服务，但是这件事情我不大清楚，我们有专业的工作人员负责解决，我请他和您联系，请稍等。”B
“你很好，但是我不会这么做”C
“你的说法很正确，可惜我们没有这个服务”D
“很抱歉，我们公司要求不能这样”
考题
单选题这次，我看到了美丽的大草原。那里的天比别的地方更可爱，空气是那么新鲜，天空是那么蓝。我真想唱一首歌，表示我心里的愉快。这句话主要说的是：（ ）。A
草原天空很蓝B
草原空气很好C
我准备唱一首歌D
我见到草原很高兴
考题
单选题男：你住在校外啊，每天来回跑多累啊．女：累是次要的，关键是来回跑浪费时间。男：就是嘛，那还不快点搬回来，和同学一起住多好啊！女：我知道和同学住好，但是我喜欢安静的环境。担心和同学在一起住，很多地方都不方便。问：女的为什么住校外？A
来回跑很累B
路上浪费时间C
校内很安静D
自己住安静
考题
单选题我住在工厂和村庄之间的地方。工厂位于村庄和火车站之间的某一处。下面判断正确的是（）A
工厂与我住的的距离比到火车站近B
我住在工厂和火车站之间C
我住的地方到工厂的距离比到机场近
考题
单选题我觉得我本质上是一个很单纯的人，什么事情都只看到好的一面，把身边的每一个人都看作自己的朋友，后来我发现自己错了。说话人要表达的意思是（ ）。A
“我”做错了事情B
“我”很单纯C
“我”很笨D
“我”过去的看法是错的
考题
单选题这个假期我们过______很愉快。A
的B
得C
了D
地
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