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(2019年)社会工作者小英了解到，某企业部分员工对如何与青春期的子女沟通感到束手无策。为此，小英设计了以学习亲子沟通知识为主要内容的培训课程，回应员工的需要。在此培训中，小英担任的角色是（）。
A.促进者
B.联络者
C.教育者
D.倡导者
B.联络者
C.教育者
D.倡导者
参考答案
参考解析
解析：企业社会工作者担任教育者：为职工提供职业和生活相关的教育培训是企业社会工作者的一项重要工作。在进行这项服务活动时，企业社会工作者可以担当教育者的角色，设计并实施职业和生活发展相关的教育.培训方案。对职工及管理者进行相关知识培训，提高其应对问题的能力。
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考题
刘英的父亲在一次车祸中去世了，母亲带着年幼的刘英嫁给了现在的丈夫。刘英的继父性格非常暴躁，只要不顺他的意，就会大发脾气，摔东西，有时还会打刘英和她的母亲。在这种环境下长大的刘英，不敢与别人交往，甚至不懂得该如何与其他人沟通，缺乏最基本的安全感，很难融入社会和独立生活。针对刘英的这种情况，社会工作者小青通过与刘英的沟通，让她认识到家庭暴力对于她来说虽然是一个痛苦的经历，但当她度过这一经历后，将会比其他人更加坚强和独立。小青的这种做法依据的理论是（ ）。A．存在主义理论B．生态系统理论C．认知行为理论D．社会支持理论
考题
社会工作者小英了解到,某企业部分员工对如何与青春期的子女沟通感到束手无策。为此,小英设计了以学习亲子沟通知识为主要内容的培训课程,回应员工的需要。在此培训中,小英担任的角色是()。
A、促进者B、联络者C、教育者D、倡导者
考题
小王夫妇请了小李夫妇和小张夫妇参加他们的家庭舞会。舞会上没有一个男人同自己的妻子跳舞。小王请了小丽跳舞，小李的舞伴是小张的妻子，小英的丈夫正和小兰跳舞。那么小王夫妇、小李夫妇和小张夫妇分别为：A．小王一小兰，小李一小英，小张一小丽 B．小王一小兰，小李～小丽，小张一小英 C．小王一小英，小李一小丽，小张一小兰 D．小王一小丽，小李一小兰，小张一小英
考题
马明、刘建、张义三个男同学各有一个妹妹，这天，六个人一起打羽毛球，举行的是男女混合双打，并且规定，兄妹俩人不搭伴。第一盘对局的情况是：刘建和小萍对张义和小英。第二盘对局的情况是：张义和小红对刘建和马明的妹妹。根据题干的条件，以下哪项为真？A．刘建和小红、马明和小英、张义和小萍各是兄妹B．刘建和小英、马明和小萍、张义和小红各是兄妹C．刘建和小萍、马明和小英、张义和小红各是兄妹D．刘建和小红、马明和小萍、张义和小英各是兄妹
考题
咨询人员在某企业进行员工管理培训咨询时，针对企业实际需要进行了培训需求分析，通过与企业管理层人员面谈，了解到企业对员工的期望；通过对员工工作过程的观察得到有关工作环境的资料；编制了确定特定职务的胜任特征模型。该咨询人员在咨询过程中采取的培训需求分析方法包括（ ）。
考题
小王夫妇请了小李夫妇和小张夫妇参加他们的家庭舞会。舞会上没有一个男人同自己的妻子跳舞。小王请了小丽跳舞，小李的舞伴是小张的妻子，小英的丈夫正和小兰跳舞。那么小王夫妇、小李夫妇和小张夫妇分别为：
A小王一小兰，小李一小英，小张一小丽
B小王一小兰，小李一小丽，小张一小英
C小王一小英，小李一小丽，小张一小兰
D小王一小丽，小李一小兰，小张一小英
考题
初中生小英平时学习很紧张，但她还是希望能挤出时间和同学们一起去唱歌、打球。根据马斯洛的需要层次理论，小英的这种想法是出于( )。A.对安全的需要
B.对归属与爱的需要
C.对尊重的需要
D.对自我实现的需要
考题
小曾、小孙、小石三个人是好朋友，他们每个人都有一个妹妹，且都比自己小11岁。三个妹妹的名字叫小英、小丽、小梅。已知小曾比小英大9岁，小曾与小丽年龄之和是52岁，小孙与小丽年龄之和是54岁。
由此可知，谁是谁的妹妹?
A.小梅是小孙的妹妹，小丽是小曾的妹妹，小英是小石的妹妹
B.小梅是小石的妹妹，小丽是小孙的妹妹，小英是小曾的妹妹
C.小梅是小曾的妹妹，小丽是小石的妹妹，小英是小孙的妹妹
D.小梅是小曾的妹妹，小丽是小孙的妹妹，小英是小石的妹妹
考题
某电子科技公司，主要从事机械芯片的研发、生产和销售。为了提高员工的胜任能力让员工迅速融入到企业文化中来，以最好的状态投入到工作中，从而更好地实现企业的进步与发展，公司在成立之初，就非常注重对员工的培训，并为此制定了详细的培训计划。请结合案例，说明该公司应如何进行培训计划的实施与管理控制?(18分)
考题
小英性格内向，喜欢独处。初一下半学期开始，小英就经常称头晕，不愿意去上课，可经医生检查一切正常。小英的爸爸工作比较忙，对她无暇顾及，小英的妈妈经常去照顾外婆，与小英交流的机会也比较少，而且小英的妈妈怕她在外面学坏，不让小英出去跟同伴玩耍，小英的性格慢慢变得孤僻。由于小英成绩比较差，小英的妈妈对她期望不大，平时常常用“你不行”“比较笨”等言语对小英做家务予以评价。小英平时一个人待在家喜欢画画，可画得不怎么样，从来不敢把自己的画拿出来给其他人看。社会工作者接案后，为小英提供了相应的服务，下列属于个人层面社会工作方法的是（ ）。
A.安排小英参加青少年人际沟通交流技巧训练小组，学习沟通技巧
B.协助小英建立自信，给予小英情感上的支持
C.与学校联系，增力小英自我展示的机会，鼓励小英与同学交流
D.为小英父母提供亲职教育的机会，帮助他们学习正确的教导孩子的方法和技巧
考题
有些父母与青春期孩子沟通时不会表达自己的感受，为了提升父母与“青春期”孩子有效沟通的能力。社会工作者小秦拟依据“父母效能训练模式”辅导父母学习使用“我一讯息”技巧与孩子沟通。根据这一技巧的要求，小秦合适的做法是帮助父母（ ）。A.觉察自己的倾听能力
B.了解自己的沟通方式
C.从“我”的角度出发来看待世界
D.以“我”开头传达信息与子女沟通
考题
“三.八节”这一天，小英随母亲到八一商场买衣服，虽说衣服品种、花色很多，但很难挑到一件中意的上衣。小英好不容易看中一件，标价230元，还是打八五折的价。小英问服务员能否再优惠一点，服务员讲：“我做不了主。”小英说：“能否请出做主的人来，我想买这件衣服。”售货组长来了，先问：“你很想买吗？”“是的。”“若这样还可以便宜2%。”小英：“才便宜5元钱还不到。”……请分析：小英和售货组长进行的是什么谈判？
考题
单选题小王夫妇请了小李夫妇和小张夫妇参加他们的家庭舞会。舞会上没有一个男人同自己的妻子跳舞。小王请了小丽跳舞，小李的舞伴是小张的妻子，小英的丈夫正和小兰跳舞。那么小王夫妇、小李夫妇和小张夫妇分别为（）A
小王—小兰，小李—小英，小张—小丽B
小王—小兰，小李—小丽，小张—小英C
小王—小英，小李—小丽，小张—小兰D
小王—小丽，小李—小兰，小张—小英
考题
问答题“三.八节”这一天，小英随母亲到八一商场买衣服，虽说衣服品种、花色很多，但很难挑到一件中意的上衣。小英好不容易看中一件，标价230元，还是打八五折的价。小英问服务员能否再优惠一点，服务员讲：“我做不了主。”小英说：“能否请出做主的人来，我想买这件衣服。”售货组长来了，先问：“你很想买吗？”“是的。”“若这样还可以便宜2%。”小英：“才便宜5元钱还不到。”……请分析：她们各应如何谈判售价？
考题
问答题“三.八节”这一天，小英随母亲到八一商场买衣服，虽说衣服品种、花色很多，但很难挑到一件中意的上衣。小英好不容易看中一件，标价230元，还是打八五折的价。小英问服务员能否再优惠一点，服务员讲：“我做不了主。”小英说：“能否请出做主的人来，我想买这件衣服。”售货组长来了，先问：“你很想买吗？”“是的。”“若这样还可以便宜2%。”小英：“才便宜5元钱还不到。”……请分析：小英和售货组长进行的是什么谈判？
考题
单选题社会工作者小英了解到，某企业部分员工对如何与青春期的子女沟通感到束手无策。为此，小英设计了以学习亲子沟通知识为主要内容的培训课程，回应员工的需要。在此培训中，小英担任的角色是（）。A
促进者B
联络者C
教育者D
倡导者
考题
单选题小英，女，16岁，高中学生，因涉嫌盗窃被立案侦查。侦查人员讯问小英时，正确的做法是（）。A
通知其父母到场B
由侦查员杨某和协警李某讯问C
讯问超过24个小时D
通知小英的律师到场
考题
多选题服务企业员工技能的形成和储备重在培养和培训。员工培训的主要任务在于（）A为员工提供事务性技能培训B对员工提供沟通技巧培训C向员工灌输企业的价值观D为员工提供个性化技能培训
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