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多选题
服务企业员工技能的形成和储备重在培养和培训。员工培训的主要任务在于（）
A

为员工提供事务性技能培训

B

对员工提供沟通技巧培训

C

向员工灌输企业的价值观

D

为员工提供个性化技能培训

参考答案

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考题 基本的培训与开发包括( )。A.对新员工进行培训，使其尽早掌握企业的各项方针政策、规章制度 B.对新员工进行知识和技能的培训与开发 C.对现有员工的培训与开发，为工作轮换或晋升创造条件 D.对现有员工进行领导技能的培训与开发 E.对新员工进行管理知识与技能的培训
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考题 下列关于培训和开发的说法中，正确的是（）。A、培训针对的是员工，开发针对的是管理者B、培训强调让员工掌握相关知识、技能和行为，开发则强调知识、技能和行为的应用C、培训重在培养员工的知识和技能，而开发则重在塑造员工的工作态度D、培训的目的在于使员工适应当前的工作，而开发则更为关注员工的未来工作需要
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考题 企业培训指是企业对员工业务知识、技能、态度和素质的培训。
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考题 基本的培训与开发包括（）A、对新员工进行培训，使其尽早掌握企业的各项方针政策、规章制度B、对新员工进行知识和技能的培训与开发C、对现有员工的培训与开发，为工作轮换或晋升创造条件D、对现有员工进行领导技能的培训与开发E、对新员工进行管理知识与技能的培训
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考题 多选题企业在制定员工发展规划，确定培养目标时应开展的培训主要包括（）。A技能完善性培训B技能提高性培训C前瞻性培训D综合素质培训E周知性和特知性培训
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