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社会工作者针对结案期服务对象可能会出现的负面反应,作出的处理方法主要有( )。
A.结案前与服务对象一起回顾工作过程
B.提前让服务对象知道结案时间,早做心理准备
C.在结案期尽量减少与服务对象接触,提醒其自立
D.更改联系方式,让服务对象独立
E.安排正式的结案活动,以建设性方式表达感受
B.提前让服务对象知道结案时间,早做心理准备
C.在结案期尽量减少与服务对象接触,提醒其自立
D.更改联系方式,让服务对象独立
E.安排正式的结案活动,以建设性方式表达感受
参考答案
参考解析
解析:社会工作者要注意在结案期服务对象可能会有的负面反应,并在结案阶段审慎处理它们。具体方法如下:(1)在结案前与服务对象回顾一下介入工作的过程,以确定结案的时机是否已经成熟;(2)提前让服务对象知道结案时间,早些做好心理准备;(3)在结案阶段社会工作者要逐渐减少与服务对象的接触,提醒服务对象要学会自立,给服务对象以心理支持,告诉他们有需要时社会工作者将继续提供协助;(4)社会工作者也要估计一些可能会破坏改变成果的因素,预防问题的产生,继续提供一些服务,并为服务对象提供能够对他们有帮助的资源网络,待稳定了服务对象的改变成果后,才最后结束专业助人关系;(5)安排正式的结案活动,让服务对象交流各自的收获,以建设性的方式表达感受,相互鼓励,面向未来。
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考题
社会工作者在处理结案期服务对象可能出现的负面反应时,具体方法包括( )。A.与服务对象回顾工作过程,以确定结案的时机是否已经成熟B.提前让服务对象知道结案时间,早些做好心理准备C.减少与服务对象的接触D.安排正式的结案活动E.继续与服务对象保持介入阶段时的接触,以安抚服务对象的情绪
考题
在结案阶段,服务对象不愿承认已到结案期,避免讨论关于结案的话题。表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈、会谈时心不在焉等,这种负面情绪反应称为( )。A.否认B.倒退C.依赖D.抱怨E.愤怒
考题
社会工作者李娟从事社会工作将近十年,在多年的工作中她发现有些服务对象在结案阶段不愿承认已到结案期,避免讨论关于结案的话题。具体的表现是不准时参加与社会工作者的工作会谈,会谈时心不在焉等。这种情况属于服务对象负面反应中的( )。A.忧郁B.依赖C.倒退D.否认
考题
在结案之后,社会工作者针对服务对象的状况安排一些巩固练习,并且调动服务对象周围的资源,以及持续评估服务工作的效果。那么社会工作者提供的以上服务属于()方面的重要任务。A:结案阶段
B:跟踪服务阶段
C:连接资源阶段
D:成效评估
考题
结案阶段,服务对象不愿承认已到结案期,避免讨论关于结案的话题,表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈,会谈时心不在焉等。服务对象对结案产生的这种负面情绪反应称为( )。A.否认
B.倒退
C.愤怒
D.抱怨
考题
社会工作者小秦针对服务对象小强的问题开展了5次服务,发现小强的状况有了明显改善,于是决定结案,小秦的下列结案做法中,正确的有( )。A.与小强一起回顾服务开展的进程
B.提前告知小强结案的具体时间
C.与小强一起分析结案后面临的困难
D.逐渐减少与小强直接交流的机会
E.转移小强结案时出现的负面情绪
考题
社会工作者小秦针对服务对象小强的问题开展了5次服务,发现小强的状况有了明显改善,于是决定结案。小秦的下列结案做法中,正确的有()。A、与小强一起回顾服务开展的进程B、提前告知小强结案的具体时间C、与小强一起分析结案后面临的困难D、逐渐减少与小强直接交流的机会E、转移小强结案时出现的负面情绪
考题
社会工作者在个案结案会谈中所涉及到的重要工作包括()。C错误,结案就不保持交往,而是要减少最后不交往。A、处理结案引发的情绪反应B、回顾服务过程与成效C、确定与服务对象保持交往的方式D、讨论与处理工作过程中遗留的问题E、讨论结案后服务对象各可能遇到的困难及应对
考题
社会工作者在处理结案期服务对象可能出现的负面反应时,具体方法包括()。A、与服务对象回顾工作过程,以确定结案的时机是否已经成熟B、提前让服务对象知道结案时间,早些做好心理准备C、减少与服务对象的接触D、安排正式的结案活动E、继续与服务对象保持介入阶段时的接触,以安抚服务对象的情绪
考题
在经历一个服务历程进入结案阶段后,社会工作者面临的重要工作之一是通过()帮助服务对象处理因离别而产生的负面情绪。A、回顾工作过程,以确定成熟的结案时机B、提前告知服务对象结案的时间C、减少与服务对象接触的次数D、安排正式的结案活动E、建立长期的关系
考题
社会工作者舒梅从事社会工作将近五年,在多年的工作中她发现有些服务对象在结案阶段不愿承认已到结案期,避免讨论关于结案的话题。具体的表现是不准时参加与社会工作者的工作会谈,会谈时心不在焉等。这种情况属于服务对象负面反应中的()。A、忧郁B、倒退C、依赖D、否认
考题
单选题结案阶段,服务对象不愿承认已到结案期,避免讨论关于结案的话题,表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈,会谈时心不在焉等。服务对象对结案产生的这种负面情绪反应称为()。A
否认B
倒退C
愤怒D
忧郁
考题
多选题社会工作者针对结案期服务对象可能会出现的负面反应,作出的处理方法主要有( )。A结案前与服务对象一起回顾工作过程B提前让服务对象知道结案时间,早做心理准备C在结案期尽量减少与服务对象接触,提醒其自立D更改联系方式,让服务对象独立E安排正式的结案活动,以建设性方式表达感受
考题
多选题社会工作者在个案结案会谈中所涉及到的重要工作包括()。C错误,结案就不保持交往,而是要减少最后不交往。A处理结案引发的情绪反应B回顾服务过程与成效C确定与服务对象保持交往的方式D讨论与处理工作过程中遗留的问题E讨论结案后服务对象各可能遇到的困难及应对
考题
多选题在经历一个服务历程进入结案阶段后,社会工作者面临的重要工作之一是通过( )帮助服务对象处理因离别而产生的负面情绪。A回顾工作过程,以确定成熟的结案时机B提前告知服务对象结案的时间C减少与服务对象接触的次数D安排正式的结案活动E建立长期的关系
考题
多选题社会工作者在个案结案会谈中所涉及到的重要工作包括( )。A处理结案引发的情绪反应B回顾服务过程与成效C确定与服务对象保持交往的方式D讨论与处理工作过程中遗留的问题E讨论结案后服务对象各可能遇到的困难及应对
考题
单选题关于长期介入结案,下列说法错误的是( )。A
结案所花时间比较长B
服务对象的问题一般比较复杂C
服务对象早就对结案有心理准备D
服务对象对社会工作者的依恋较深,结案反应比较强烈
考题
单选题社会工作者李娟从事社会工作将近十年,在多年的工作中她发现有些服务对象在结案阶段不愿承认已到结案期,避免讨论关于结案的话题。具体的表现是不准时参加与社会工作者的工作会谈,会谈时心不在焉等。这种情况属于服务对象负面反应中的()。A
忧郁B
依赖C
倒退D
否认
考题
单选题经过评估以后,社会工作者和服务对象双方都认为问题已经基本解决、目标已经基本实现时,根据协议社会工作者提议结案,服务对象也接受,由此就进入结案阶段。这种结案属于()。A
社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案B
存在不能实现目标的客观和实际原因的结案C
因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案D
目标达成的结案
考题
单选题结案时,服务对象表现为对社会工作者不满,批评、攻击和挑战其他人。这种负面反应为()。A
倒退B
依赖C
抱怨D
愤怒E
否认
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