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1、 薪酬沟通可以起到（）作用

A．改善工作的软环境

B．预防矛盾发生

C．传递企业目标

D．传递企业期望

参考答案和解析
A. 改善工作的软环境;B. 预防矛盾发生;C. 传递企业目标;D. 传递企业期望
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考题 单选题下列对非正式沟通认识正确的是；（）A 非正式沟通只会起到负面作用B 只要合理加以利用，非正式沟通可以成为正式沟通的补充C 只要下功夫，非正式沟通是可以被消除的D 非正式沟通现象越多，组织的效率越低
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考题 多选题沟通过程中可以起到很好润滑作用的就是赞美，共有几种？（）A反向赞美B直接赞美C自我赞美D间接赞美
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