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单选题
业务流程重组优化优化的重点或首要工作是（）
A
消除非增值活动
B
理顺客户关系
C
找到增值环节
D
增加企业效益
参考答案
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解析：
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考题
试题三 论企业业务流程优化业务流程优化是通过不断发展、完善、优化业务流程，保持企业竞争优势的重要方法。在流程的设计和实旋过程中，要对流程进行不断改进，以期取得最佳效果。业务流程优化不仅仅指做正确的事-还包括如何正确地做1些事。为了解决企业面对新的环境，在传统的以职能为中心的管理模式下产生的问题，必须对业务流程进行调整，从本质上反思业务流程，优化或重新设计业务流程，以便在衡量绩教的关键指标（如质量、成本、速度、服务）上取得突破性的改善。请围绕“论企业业务流程优化”论题，依次从以下三个方面进行论述。1概要叙述你参与管理和开发的业务流程优化项目以及在其中所担任的主要工作。2详细论述业务流程优化的过程及业务流程方法。3结合你具体参与管理和开发的实际项目，举例说明所选取的需要优化的业务流程以及优化的具体实施过程，并详细分析流程优化的效果。
考题
在两化融合实施过程中，业务流程和组织结构优化的设计与技术实现之间的关系是（）A、业务流程和组织结构优化的设计应优先于技术实现B、技术实现应优先于业务流程和组织结构优化的设计C、业务流程和组织结构优化的设计与技术实现同时并行D、无所谓哪个优先
考题
业务流程重组是指通过资源整合、资源优化，最大限度地满足企业和供应链管理体系高速发展需要的一种方法。面向供应链管理的业务流程重组具有哪三个目标?由此目标构成的业务流程重组的三个方向的要点是什么?
考题
单选题在两化融合实施过程中，业务流程和组织结构优化的设计与技术实现之间的关系是（）A
业务流程和组织结构优化的设计应优先于技术实现B
技术实现应优先于业务流程和组织结构优化的设计C
业务流程和组织结构优化的设计与技术实现同时并行D
无所谓哪个优先
考题
单选题以下关于流程优化说法错误的是：（）A
对企业业务流程的优化，有两个实现方法：业务流程重组和USA原则B
USA认为，企业现有的业务流程，都是有缺陷的，而BPR认为，企业现有的业务流程，运行的已经很好。C
业务流程重组认为原来所有的流程都是有缺陷的，要对每个业务流程都进行重新设计。D
几万元规模的小型ERP项目，一般采用业务流程重组的方法进行流程优化。
考题
多选题要人机结合，优化业务流程，需要（）。A人机结合，业务重组B业务运行，制度保障C优化机构，完善系统D以人为本，培训转岗
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