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问答题
说明如何建立企业的关键绩效指标体系。
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考题
以下关于关键绩效指标法的说法中，正确的有（ ）。
A.评价指标相对较多，实施成本较高
B.构建关键绩效指标体系时，应该分层次建立体系
C.关键绩效指标类别一般包括结果类、动因类和效率类
D.关键指标的选取需要透彻理解企业价值创造模式和战略目标
考题
企业进行绩效考核时，在传统财务考核指标基础上，从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度等寻找能够驱动战略成功的关键成功因素，并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系。这种绩效考核方法是（ ）。A.平衡记分卡
B.关键绩效指标法
C.标杆超越法
D.目标管理法
考题
以企业战略为向导，寻找能够驱动战略成功的关键成功因素(CSF)，并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系(KPI)指的是()。A:民主评议法
B:关键事件法
C:关键绩效指标法
D:平衡计分卡
考题
根据平衡计分卡，建立关键绩效指标体系需要遵循的操作步骤为（） （1）找出关键成功因素 （2）确定关键绩效指标体系 （3）明确企业战略和发展目标 （4）形成初步的绩效指标体系 （5）对绩效指标进行测试和修正 （6）确定各主要业务流程的关键控制要点 （7）改进相关管理流程，重新审定企业战略 （8）确定关键成功因素与业务流程之间的联系A、（3）（8）（1）（6）（4）（5）（2）（7）B、（3）（8）（1）（6）（4）（2）（5）（7）C、（3）（1）（8）（6）（4）（5）（2）（7）D、（3）（1）（8）（6）（4）（2）（5）（7）
考题
关键绩效指标法中，（）是做好绩效管理的关键。A、建立明确的切实可行KPI指标体系B、分解企业的战略目标为可运作的目标C、对关键绩效指标要进行规范定义D、把个人目标与公司的整体目标联系起来
考题
单选题关键绩效指标法中，（）是做好绩效管理的关键。A
建立明确的切实可行KPI指标体系B
分解企业的战略目标为可运作的目标C
对关键绩效指标要进行规范定义D
把个人目标与公司的整体目标联系起来
考题
多选题下列关于关键绩效指标法表述正确的有（ ）。A关键绩效指标法的指标体系是基于企业战略目标建立的B关键绩效指标法能够将价值创造活动与战略规划目标有效联系C关键绩效指标法不能单独使用，应与经济增加值法、平衡计分卡等其他方法结合使用D关键绩效指标法是企业绩效评价方法，其缺陷在于难以用于企业内部的部门业绩评价
考题
单选题以企业战略为导向，寻找能够驱动战略成功的关键成功因素（CSF），并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系（KPI）的绩效考核方法是（ ）A
平衡计分卡B
一一对比法C
书面鉴定法D
交替排序法
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