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单选题
对远程柜面申请信用卡交易描述正确的是（）。
A
默认纸质账单
B
允许年龄为20岁以上的客户进行办理
C
邮寄地址为客户提供的居住地址
D
特殊情况下允许代办
参考答案
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解析：
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考题
下面关于信用卡转账撤销交易说法正确的是（）。A、该交易只能进行当天转账交易的撤销B、该交易必须由综合柜员授权C、该交易应在客户在场的情况下办理D、该交易为内部差错交易，因客户原因不允许做此交易
考题
通过远程柜面办理信用卡激活后，进行密码设置描述正确的是？（）A、设置交易密码为6位数，输入两次B、客户设置消费验密功能选择“是”，客户信用卡消费需要输入密码C、客户设置消费严密功能选择“否”，客户信用卡消费不需要输入密码
考题
通过电话银行兑换积分礼品，默认的邮寄地址和联系电话为（）预留的地址和联系电话，可通过（）进行修改。A、开卡时；前台柜面B、开客户号时；前台柜面C、开卡时；积分商城D、开客户号时；积分商城
考题
以下关于客户经理代理客户升级金葵花卡并选择直邮的说法中，不正确的是（）A、仅金卡级别客户可由客户经理代办升级金葵花卡并选择邮寄领卡B、客户经理需要提供客户姓名、证件国别、证件类型、证件号码、客户本人手机号码、客户联系地址以及申请升级的一卡通卡号C、经办柜员直接凭客户经理提供地址信息在卡片升级界面修改客户邮寄地址，系统将会同步修改客户CIF联系地址信息D、办理过程中发现客户手机号码发生变更的，可由客户经理代为修改手机号
考题
柜台人员在使用“5458信用卡客户资料查询/修改”交易修改客户资料时，以下说法正确的是（）。A、柜台输入的证件号码必须与信用卡系统登记的号码完全一致。B、除“电子邮箱”外，其他域均为必输项，不能为空。C、卡片邮寄地址：不允许编辑，回车后根据菜单选择录入相应的地址。修改后，只有此卡片的邮寄地址生效，其它卡片邮寄地址不变。如果卡片地址为空，默认为账单地址。D、账单邮寄地址：不允许编辑，回车后根据菜单选择录入相应的地址。修改成功后，相同客户号下所有账户的账单邮寄地址同时生效。
考题
账户的默认对账单地址为（2801-对公客户信息管理）交易中的“办公地址”栏位信息。当需要将同一个客户号下的某一个账户对账单地址保存为其他地址信息时，可使用（2804-对公客户联系信息管理）交易中的“3-账户地址信息”功能另外保存。
考题
对于已被控制非柜面业务的“6个月无交易账户”，客户到网点重新核实身份后，网点可通过【17365非柜面业3务控制恢复】交易办理非柜面业务控制恢复。重新核实身份时，正确的是（）A、若为个人账户，需提供客户本人身份证件原件办理，不允许代办B、若为个人账户，需提供客户本人身份证件原件办理，他人代办的，还须提供代办人有效身份证件原件C、若为单位账户，需提供法定代表人（单位负责人）有效身份证件原件办理，授权他人办理的，还须提供代办人有效身份证件原件及授权书
考题
单选题远程柜面个人转账交易中允许最多输错（）次交易密码，否则，系统将锁定当日该卡不允许远程柜面渠道业务办理，次日解除锁定；客户当日如需办理业务可前往网点柜面办理。A
1B
3C
5D
10
考题
多选题客户未明确对账方式、对账频率、回单签章类型、邮寄地址（含邮编）、邮寄联系人等信息时，按建设银行默认规则执行（）A对账频率默认为银行频率，按季发送账单B对账方式默认为纸质账单委托投递C回单签章类型默认为使用预留印鉴、单位公章、财务专用章三者任一D邮寄地址（含邮编）默认为单位登记注册地址；邮寄联系人默认为单位财务负责人或联系人
考题
多选题以下关于客户经理代理客户升级金葵花卡并选择直邮的说法中，不正确的是（）A仅金卡级别客户可由客户经理代办升级金葵花卡并选择邮寄领卡B客户经理需要提供客户姓名、证件国别、证件类型、证件号码、客户本人手机号码、客户联系地址以及申请升级的一卡通卡号C经办柜员直接凭客户经理提供地址信息在卡片升级界面修改客户邮寄地址，系统将会同步修改客户CIF联系地址信息D办理过程中发现客户手机号码发生变更的，可由客户经理代为修改手机号
考题
单选题客户临时地址信息在到期日之后，客户的对账单邮寄地址的变化为（）A
仍然是客户临时地址B
自动变更为原客户基本信息中的地址C
需重新维护后的临时地址D
需手工修改为原客户基本信息中的地址
考题
多选题下面关于信用卡转账撤销交易说法正确的是（）。A该交易只能进行当天转账交易的撤销B该交易必须由综合柜员授权C该交易应在客户在场的情况下办理D该交易为内部差错交易，因客户原因不允许做此交易
考题
单选题通过电话银行兑换积分礼品，默认的邮寄地址和联系电话为（）预留的地址和联系电话，可通过（）进行修改。A
开卡时；前台柜面B
开客户号时；前台柜面C
开卡时；积分商城D
开客户号时；积分商城
考题
判断题账户的默认对账单地址为（2801-对公客户信息管理）交易中的“办公地址”栏位信息。当需要将同一个客户号下的某一个账户对账单地址保存为其他地址信息时，可使用（2804-对公客户联系信息管理）交易中的“3-账户地址信息”功能另外保存。A
对B
错
考题
多选题远程柜面可支持（）渠道申请的信用卡办理激活业务。A柜面B平安信用卡APPC网银D客户经理
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