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单选题
客户要求缴纳欠费的,可提供欠费账户账号或卡号办理,客户欠费账户办理销户时,()补缴前欠费用,而办理销户。
A

必须

B

可不需


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
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考题 对于已纳入长期不动户管理的账户,客户如需申请恢复使用原账户时,如满足以下()的,客户可继续使用原账户,不再办理销户及重新开户手续。A、客户营业执照等资料在有效期内B、该账户在人民银行账户管理系统中未设置为“久悬银行账户”C、客户提供保留原账号的申请D、客户提供免除所欠费用的申请

考题 销户的前提条件以下描述正确的有:()。A、销户仅限实名客户办理B、未实名号码需要先办理实名才能销户C、销户前需要核查该手机号码是否有欠费,如有欠费需缴清该号码的所有欠费方能办理D、销户仅限在营业厅受理,受理时间每月3日至月底工作时间

考题 关于单位长期不动户扣费,对于余额为零或仅欠()的单位长期不动户,经网点逐笔确认后,所欠费用不再追收,可为客户办理销户。A、账户维护费B、不动户管理费C、小额账户管理费D、贷款利息

考题 某日,一单位客户来到工行开户网点,要求撤销其基本存款账户。柜员要求客户填写《撤销银行结算账户申请书》,并通过系统查询该账户无余额、无积数、无欠息、无欠费后,拟为其办理销户。 在纠正了上述处理过程中的错误后,柜员填制两联“特种转账凭证”,提交营业经理审批办理销户。请问营业经理能否批准其办理,为什么?

考题 对于欠费账户,客户可在()办理缴费,柜员通过“个人柜面现金缴费”交易收取客户应交纳欠费后,该账户恢复正常。

考题 客户要求缴纳欠费的,可提供欠费账户账号或卡号办理,客户欠费账户办理销户时,()补缴前欠费用,而办理销户。A、必须B、可不需

考题 以下情况,客户可以办理正式销户业务:()。A、预约销户满一个月B、若客户已停机超过1个月且无欠费,可直接办理预约销户后再立即办理正式销户C、客户号码为欠费销户状态,需交清欠费后,才可办理正式销户D、可以直接申请正式销户业务

考题 预付费客户办理身份证件确认时,如登记的身份证件名下有全球通或预付费的欠费销户号码,不影响身份证件确认的办理,但原则上要求各服务一线通过“一证多机”菜单核查新机主名下是否有欠费销户的全球通号码,如有,提醒客户缴清欠费,以免影响客户信用,目前暂不不强制缴费。

考题 以下对销户业务办理描述正确的是()。A、销户仅限实名客户办理,未实名号码需要先办理实名才能进行销户。B、销户前需要核查该手机号码是否有欠费,如有欠费需缴清该号码的所有欠费方能办理。C、销户仅限在营业厅受理,受理时间每月3日至月底工作时间。D、销户时,要求销户人出示原SIM卡,并对原SIM卡进行回收销毁处理。

考题 客户办理欠费销户重开当月优惠不生效,需下月才生效。()A、正确B、错误C、不清楚

考题 若客户在欠费销户前使用的0月租费,则他缴交欠费后申请销户重开后一样可以办理这种套餐。()A、可以B、不能,只能办理其他套餐C、不清楚

考题 以下()对入网业务的描述是正确的?A、原则上同一张有效身份证件(个人客户、单位客户)只可办理5个号码。B、针对“客户欠费”、“客户欠费销户(号码未收回)”情况,不能办理入网,须结清欠费方可办理。C、针对“客户欠费销户,号码已回收”情况,可以办理入网。D、凡持国外护照或非本地身份证办理入网同本地证件办理原则。

考题 用户办理销户或欠费销户,未使用完积分,用户可自行转移到其他账户。

考题 客户办理过户手续时若有欠费应先补交欠费后再给予办理。对于公众客户,老客户须结清同一客户下(现阶段可结清老客户同一账户下)所有客户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费。

考题 客户办理欠费销户重开时,销户前的套餐可自动恢复。()A、正确B、错误C、不清楚

考题 对于欠费账户,客户可在()办理缴费,柜员通过“个人柜面现金缴费”交易收取客户应交纳欠费后,该账户恢复正常。A、柜台B、柜台网银C、网点

考题 某日,一单位客户来到工行开户网点,要求撤销其基本存款账户。柜员要求客户填写《撤销银行结算账户申请书》,并通过系统查询该账户无余额、无积数、无欠息、无欠费后,拟为其办理销户。 请问在这种情况下,能否为客户办理销户?

考题 账户可用余额不足收费金额的个人活期存款账户,均收取小额账户管理费,在欠费状态下,可应客户要求直接办理清户,不需补足欠费。

考题 填空题对于欠费账户,客户可在()办理缴费,柜员通过“个人柜面现金缴费”交易收取客户应交纳欠费后,该账户恢复正常。

考题 多选题关于单位长期不动户扣费,对于余额为零或仅欠()的单位长期不动户,经网点逐笔确认后,所欠费用不再追收,可为客户办理销户。A账户维护费B不动户管理费C小额账户管理费D贷款利息

考题 问答题某日,一单位客户来到工行开户网点,要求撤销其基本存款账户。柜员要求客户填写《撤销银行结算账户申请书》,并通过系统查询该账户无余额、无积数、无欠息、无欠费后,拟为其办理销户。 请问在这种情况下,能否为客户办理销户?

考题 单选题对于欠费账户,客户可在()办理缴费,柜员通过“个人柜面现金缴费”交易收取客户应交纳欠费后,该账户恢复正常。A 柜台B 柜台网银C 网点

考题 多选题客户的手机宽带已欠费销户,现客户到厅退还ONU设备,并要求退还押金100元。经aboss查证,此客户有收取100元ONU设备押金;但现此号码处于欠费销户状态,营业厅无法办理退杂费?()A核实aboss是否有收取100元押金;B通过派业务协作单给业支修改号码状态,由已销户改为正使用。待操作退还押金后,再电话沟通业支修改为原来状态(销户)C如客户号码仍有欠费,引导客户交清欠费。D无法退回押金

考题 问答题某日,一单位客户来到工行开户网点,要求撤销其基本存款账户。柜员要求客户填写《撤销银行结算账户申请书》,并通过系统查询该账户无余额、无积数、无欠息、无欠费后,拟为其办理销户。 在纠正了上述处理过程中的错误后,柜员填制两联“特种转账凭证”,提交营业经理审批办理销户。请问营业经理能否批准其办理,为什么?

考题 判断题账户可用余额不足收费金额的个人活期存款账户,均收取小额账户管理费,在欠费状态下,可应客户要求直接办理清户,不需补足欠费。A 对B 错

考题 多选题以下情况,客户可以办理正式销户业务:()。A预约销户满一个月B若客户已停机超过1个月且无欠费,可直接办理预约销户后再立即办理正式销户C客户号码为欠费销户状态,需交清欠费后,才可办理正式销户D可以直接申请正式销户业务

考题 多选题对于已纳入长期不动户管理的账户,客户如需申请恢复使用原账户时,如满足以下()的,客户可继续使用原账户,不再办理销户及重新开户手续。A客户营业执照等资料在有效期内B该账户在人民银行账户管理系统中未设置为“久悬银行账户”C客户提供保留原账号的申请D客户提供免除所欠费用的申请