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单选题
关于有效倾听技巧,以下描述错误的是()。
A
集中精力,专心倾听
B
创建自己的谈话风格
C
正确倾听“弦外之音”
D
谨慎反驳对方观点
参考答案
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解析:
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考题
关于倾听技巧,下列哪项描述是错误的?()A、注意观察病人非语言性行为B、不轻易打断病人谈话或转换话题C、注意自身的语言性行为D、倾听过程中要不时地对病人所讲的内容作出评价E、善用点头等持续反应
考题
单选题沟通的技巧分为两块:一个是有效倾听,第二个是()。A
有效描述B
清晰表达C
有效安慰D
清晰描述
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