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多选题
为分流客户,给客户领取满期金以充分的指导,各保险公司都要印发银行保险满期领取服务指南等手册,提示客户如何办理满期领取手续,比如()。
A
上门挨家挨户进行通知
B
比如客户收到“满期金领取通知书”,如何办理,需提供的相应材料;
C
如没收到“满期金领取通知书”,采取何方式办理,需提供的相应材料;
D
特别是对客户直接前往农行网点办理领取手续的,对需要准备的材料和注意事项做详尽的提示;
参考答案
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解析:
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以下关于反洗钱客户身份基本信息确认说法正确的是()A、生存金(满期金)领取、养老金(年金)领取业务,金额超过人民币10000元或外币等值1000美元的,系统会提示需确认客户身份信息B、保单借款业务单个保单借款金额超过人民币10000元或外币等值1000美元的,系统会提示需确认客户身份信息C、对达到反洗钱识别标准的业务,系统自动跳出客户身份基本信息确认界面,客户确认五要素信息及投、被保人关系后,方可继续办理业务D、付费类银行转账授权业务,系统均会提示需确认客户身份信息
考题
对于被保险人(未成年人除外)亲临柜面办理满期金、生存金、年金领取的,同步办理本人客户资料变更或职业变更,客户联系方式变更、姓名文字变更、证件信息完善等未涉及保险费、保险金额变化的,申请资格人可为被保险人(未成年人除外)。
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对于客户已经授权以银行自动转账方式领取满期金业务,在合同约定给付日,且符合满期给付条件的前提下,公司自动将相应款项转账给款项所有人账户或其指定的账户中,客户无需再到保险公司办理申领手续,满期领取后的保险合同不再回收。
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关于生存金领取规则,以下表述正确的有()A、若条款约定满期退还保费的,如“被保险人生存至缴费期满的生效对应日,本*公司退还所缴付的保险费并支付利息。B、对于客户已经授权以银行自动转账授权方式领取生存金业务,在合同约定给付日,公司自动将相应款项转账给款项所有人账户或者其指定的账户中。C、被保险人生存至约定的领取年龄、约定的领取时间后第一次领取保险年金(养老金),应由生存保险金受益人亲自到柜面办理。D、生存保险金受益人为非被保险人的,在领取生存保险金时须提供被保险人生存证明。
考题
下列关于寿险APP满期金领取规则,表述正确的是()。A、保单有红利未领取,不可以在寿险APP领取满期金。B、投被保险人非同一人的保单,存在未还借款,若被保险人同意,申请满期金时支持对借款进行清算。C、若投保人是被保险人的父母,不论被保险人是否成年,若被保险人同意,投保人都可以通过寿险APP办理满期金领取。D、寿险APP的满期金领取金额不能超过20万元(含)。
考题
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多选题保险公司应提前做好各项准备工作,对客户进行到期兑付提示,明示()直接领取现金的办理方式,保险公司的联系方式等内容。A到期保单收益情况B办理兑付的农行网点范围C应提交的兑付材料清单D办理到期给付所需时间、转账账户的具体要求
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多选题为分流客户,给客户领取满期金以充分的指导,各保险公司都要印发银行保险满期领取服务指南等手册,提示客户如何办理满期领取手续,比如()。A上门挨家挨户进行通知B比如客户收到“满期金领取通知书”,如何办理,需提供的相应材料;C如没收到“满期金领取通知书”,采取何方式办理,需提供的相应材料;D特别是对客户直接前往农行网点办理领取手续的,对需要准备的材料和注意事项做详尽的提示;
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