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单选题
项目中的两个团队关于产品的设计有太多的不同意见，你希望把两种设计的优点吸收进来，并且建立一种避免冲突、强调共性的环境。这种矛盾处理是：（）
A
缓解
B
妥协
C
面对
D
撤退
参考答案
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考题
●关于项目管理环境中的冲突管理的叙述中，(49)是正确的。(49)A.过建立团队基本规则及实施可行的项目管理经验，冲突是可以避免的B．解决冲突最理想方法是求同存异C．冲突管理的最终目的是消除意见分歧D．不管冲突对项目的影响是正面的还是负面的，项目经理都有责任处理它
考题
电子商务系统的设计来讲,其基础网络环境设计有两种方案可以选择,一种是依靠自身的力量建立自己的完整的计算机网络环境,另外一种就是利用()实现外包建设。
A、信息中心B、数据中心C、服务中心D、建管中心
考题
关于项目管理环境中的冲突管理的叙述中， （ ） 是正确的。A.通过建立团队基本规则及实施可行的项目管理经验，冲突是可以避免的
B.解决冲突最理想方法是求同存异
C.冲突管理的最终目的是消除意见分歧
D.不管冲突对项目的影响是正面的还是负面的，项目里都有责任处理它
考题
关于项目管理环境中的冲突管理的叙述中，_（ ）是正确的。A：通过建立团队基本规则及实施可行的项目管理经验，冲突是可以避免的
B：解决冲突最理想方法是求同存异
C：冲突管理的最终目的是消除意见分歧
D：不管冲突对项目的影响是正面的还是负面的，项目里都有责任处理它
考题
一名团队成员不同意业务分析师提供的技术规范，并拒绝继续一项任务的工作，这导致项目停顿，项目经理安排与这两名团队成员之间的会议，并讨论他们的分歧，最终团队成员统一技术规范的意见，并且项目恢复正常速度。项目经理使用的是哪一种冲突管理技术？（）A、撤退/回避B、缓解/包容C、强迫/命令D、合作/解决问题
考题
按照性质划分，团队冲突有建设性冲突和破坏性冲突两种。下列关于建设性冲突的特点说法正确的一项是（）A、双方都对自己观点赢得胜利十分关注B、双方之间的冲突仅局限于争论的问题C、对对方的观点与意见采取回避的态度D、双方在意见交换方面缺乏有效的途径
考题
小王和小李是同一个团队的成员，他们两个经常在一些问题上产生不同的意见，但是他们总是能够以一种实事求是的方式公开表达不同的观点和看法，并相互尊重各自的观点。小王和小李之间的冲突属于（）。A、不健康的冲突B、破坏性的冲突C、健康的冲突D、公开性的冲突
考题
在得知团队中发生冲突之后，项目经理尝试通过强调团队达成共识的方面、而不强调未达成共识的方面来解决冲突。这属于以下哪一种冲突管理的范例？（）A、妥协/调解B、缓解/包容C、合作/解决问题D、撤退/回避
考题
你的两个项目团队成员因为一个冲突来找你，他们对完成工作的技术途径各有想法。其中一个人非激进，相让你很快做出决策。另一个团队成员则很安静，看不太想谈这个问题冲突已经开始导致延迟，你需要快速做出决策。解决这个冲突的最佳方法是什么（）A、告诉这两个团队成员要尽快解决问题，否则项目B、由于这是一个技术问题，告诉这两个团队成员他们的应该去找职能经理C、面对问题，尽管其中一个团队成员很迟疑D、把这个问题上报给你的经理
考题
某个项目上的团队成员A和团队成员B发成冲突，项目经理将两个团队成员叫到一起，针对问题研究了不同的解决方案，项目经理使用的是下列哪一项技巧来解决冲突的？（）A、面对B、妥协C、控制D、强迫
考题
通过在团队中建立自己的信誉，可以促进自己与团队中其他成员之间的交流。这个过程涉及建立和保持信誉的问题。下列哪一项不是有助于这一方面的行为？（）A、态度灵活，并听取不同意见B、尊重他人C、通过你给出的回答，表明有专长D、可以信赖，并且坚定不移
考题
单选题按照性质划分，团队冲突有建设性冲突和破坏性冲突两种。下列关于建设性冲突的特点说法正确的一项是（）A
双方都对自己观点赢得胜利十分关注B
双方之间的冲突仅局限于争论的问题C
对对方的观点与意见采取回避的态度D
双方在意见交换方面缺乏有效的途径
考题
单选题一名团队成员不同意业务分析师提供的技术规范，并拒绝继续一项任务的工作，这导致项目停顿，项目经理安排与这两名团队成员之间的会议，并讨论他们的分歧，最终团队成员统一技术规范的意见，并且项目恢复正常速度。项目经理使用的是哪一种冲突管理技术？（）A
撤退/回避B
缓解/包容C
强迫/命令D
合作/解决问题
考题
单选题在得知团队中发生冲突之后，项目经理尝试通过强调团队达成共识的方面、而不强调未达成共识的方面来解决冲突。这属于以下哪一种冲突管理的范例？（）A
妥协/调解B
缓解/包容C
合作/解决问题D
撤退/回避
考题
单选题小王和小李是同一个团队的成员，他们两个经常在一些问题上产生不同的意见，但是他们总是能够以一种实事求是的方式公开表达不同的观点和看法，并相互尊重各自的观点。小王和小李之间的冲突属于（）。A
不健康的冲突B
破坏性的冲突C
健康的冲突D
公开性的冲突
考题
单选题通过在团队中建立自己的信誉，可以促进自己与团队中其他成员之间的交流。这个过程涉及建立和保持信誉的问题。下列哪一项不是有助于这一方面的行为？（）A
态度灵活，并听取不同意见B
尊重他人C
通过你给出的回答，表明有专长D
可以信赖，并且坚定不移
考题
单选题建立冲突管理系统主要包括（）。A
冲突管理设计团队的建立、培训与组织开发、运营与维护B
冲突管理设计团队的建立、培训及组织评估，获得管理人员的支持，设计冲突管理人员和经费来源等方面的工作C
冲突管理设计团队的建立、培训及组织评估，设计冲突管理人员和经费来源等方面的工作D
冲突管理设计团队的建立、培训及组织评估，经费筹措等工作
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