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单选题
邮储银行消费者权益保护管理工作中，各一级分行于次年（）前，向总行提交年度报告。
A
1月1日
B
1月2日
C
1月30日
D
1月15日
参考答案
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解析：
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考题
国有商业银行、股份制商业银行、邮储银行、城市商业银行、外资法人银行、直辖市(省级)农村商业银行、信托公司、汽车金融公司、消费金融公司的消费者权益保护工作考核评价工作原则上应当于( )完成。A: 次年2月底前B: 次年3月31日前C: 次年5月31日前D: 次年6月30日前
考题
根据《中国邮政储蓄银行代理营业机构管理办法》,代理营业机构开业申请,由( )向筹建受理机关提交,筹建受理机关受理、审查并决定。
A、邮储银行支行B、邮储银行二级分行以上机构C、代理营业机构D、邮政集团
考题
各省(区、市)邮政分公司汇总辖内代理网点投诉分析报告表后，于每季初()日内提交邮储银行各一级分行，各一级分行每季度初()日内将辖内自营网点和代理网点投诉分析报告表报总行。A.10,10B.10,5C.5,15D.10,15
考题
邮储银行总行各部门、各一级分行的信访工作人员应对本机构的信访工作情况进行统计，每月1月10日前填写《中国邮政储蓄银行信访情况统计表》，将上年信访工作情况报送（）A、总行审计部门险B、总行财务管理部C、总行办公室D、总行信息科技部门
考题
单选题下列关于邮储银行消费者权益保护工作中，负责对全行消费者权益保护工作制度建设及执行情况进行独立的监督和评价的部门是（）。A
审计部门B
专委会成员部门C
信息科技部门D
财务管理部
考题
单选题国有商业银行、股份制商业银行、邮储银行、城市商业银行、外资法人银行、直辖市（省级）农村商业银行、信托公司、汽车金融公司、消费金融公司的消费者权益保护工作考核评价工作原则上应当于（）完成。A
次年2月底前B
次年3月31日前C
次年5月31日前D
次年6月30日前
考题
单选题邮储银行总行各部门、各一级分行的信访工作人员应对本机构的信访工作情况进行统计，每月1月10日前填写《中国邮政储蓄银行信访情况统计表》，将上年信访工作情况报送（）A
总行审计部门险B
总行财务管理部C
总行办公室D
总行信息科技部门
考题
多选题根据邮储银行信访工作管理办理，邮储银行总行各部门应履行的信访职责有（）。A受理部门职责范围内的信访事项，维护信访人的合法权益B办理总行领导交办、部门直接受理、办公室转交的信访事项C对各一级分行的对口部门交办信访事项，并负责督促、检查D向总行领导报送重要信访信息，反映问题，并提出建议
考题
单选题各省（区、市）邮政分公司汇总辖内代理网点投诉分析报告表后，于每季初（）日内提交邮储银行各一级分行，各一级分行每季度初（）日内将辖内自营网点和代理网点投诉分析报告表报总行。A
10，10B
10，5C
5，15D
10，15
考题
单选题在邮储银行机构办理代发业务的委托单位，确实无法开立单位结算账户的，经（）审批后，可通过邮储银行的内部账户进行资金结算。A
总行B
一级分行C
二级分行D
一级支行
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