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单选题
服务文明用语要把握的原则不包括（）。
A

主动性

B

尊重性

C

准确性

D

热情性

参考答案

参考解析
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考题 风险预警基本原则中，描述为要准确地把握风险的性质、类型和程度，客观、真实的反映所发生的风险状况，避免人为的夸大或缩小风险的原则为（）A、及时性原则B、准确性原则C、真实性原则D、全面性原则
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