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单选题
项目经理了解到一名关键团队成员想在一个月内离开项目，将该成员的职责交接给拥有相同专业知识的新成员时间不足，这可能导致项目延期。项目经理应该怎么做？（）
A
执行挣值管理（EVM）分析。
B
与项目发起人会面，加快新成员的融合。
C
识别项目发起人的期望，并制定人力资源管理计划.
D
调整风险管理计划。
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考题
—个项目团队成员已经延迟两次交付一个工作包，其职能经理已经通知项目经理，该团成员资历较新，需要时间学习。项目经理应该怎么做？（）A、要求职能经理替换该团队成员B、与该团队成员私下讨论该问题C、向该团队成员提供培训D、在团队会议上讨论该问题
考题
—位团队成员通知项目经理他们必须完成项目之外的一项关键任务。这将对项目进度产生风险。项目经理应该怎么做来消除这个风险？（）A、与该团队成员的经理协商另外一个时间来完成这项其他任务B、从另一个部门获得一位替代资源C、向项目发起人汇报该团队成员的经理不遵守规定D、指示该团队成员的经理释放该团队成员以完成预定的项目活动
考题
一名团队成员不遵守任务交付时间，过去三次项目状态会议都迟到。这影响到项目关键路径。项目经理应该怎么做？（）A、与该团队成员私下谈谈。B、将该团队成员从关键路径任务上移除。C、在下一次项目状态会议上解决该问题。D、忽视该问题。
考题
一名新聘用的团队成员难以适应其角色，这导致项目活动落后于进度，项目经理应该如何帮助解决这个问题？（）A、允许其他团队成员决定最佳方法B、支持团队成员并提供任何必要的建议C、将该团队成员的一些工作委派给其他团队成员D、提醒该团队成员其工作职责和项目时间表
考题
团队成员A希望离开团队，不断抱怨团队成员B的个性，项目经理应该怎么做？（）A、与二名团队成员分别谈话，了解他们当前关系的真实情况B、告知团队成员A会把团队成员B从项目中开除C、解决团队会议上的冲突，并促进解决方案D、让团队成员尝试合作到项目结束为止
考题
项目经理指岀，一名位于另一个地点的团队成员总是错过最后期限。由于这会影响到项目进度，项目经理应该怎么做？（）A、将该团队成员的工作重新分配给本地成员B、考虑将该成员的工作承包给本地供应商C、管理没有该成员的项目，并将此标记为项目相关方的风险D、与该成员沟通，了解其情况，并提供指导和支持
考题
项目经理加入一个项目，但项目团队缺乏必要的技能，来产生一个关键可交付成果。项目经理应该怎么做？（）A、将该可交付成果分配给一名拥有学习新技能能力的团队成员B、与项目发起人协商，聘请拥有必要技能的外部资源C、终止执行项目，直到必要的资源出现D、将培训作为项目管理计划中项目工作的组成部分
考题
职能经理雇佣了一名新团队成员，项目经理认定其为一名优秀的项目人员，但是项目经理在后来认识到这名新成员缺乏一些让项目成功所必须的技术专业知识。项目经理下一步该怎么做？（）A、释放该人员，并将该人员分配到另一个项目上B、确保新团队成员获得必要的技术培训C、要求职能经理确保团队成员获得必要培训D、更新项目管理计划，修订项目范围，以适应技术技能缺乏的情况
考题
项目进行到中途，项目经理了解到项目团队中大部分成员不过问每周的项目更新状况，项目经理应该做什么？（） A、形成签字记录以便团队成员能指出他们阅读项目报告的时间B、适当地修改沟通管理计划以满足项目干系人的信息需求C、改进项目更新材料周报版面以鼓励团队成员阅读D、融入团队成员当中，找出他们不阅读项目报告的原因
考题
项目经理观察到项目团队成员在项目开始时感觉没什么信心。在项目启动会议（Kick-Off Meeting）上，项目经理与团队成员进行头脑风暴的好处是（）A、让消极者离开B、为团队成员灌输信心C、从一开始就识别风险D、帮助沟通
考题
一名新团队成员加入项目由于新团队成员之前在公司没有任何经验，项目经理建议项目成员审阅公司以往项目的项目文件。这是利用下列哪一项的实例？（）A、基础实施B、项目管理信息系统C、组织过程资产D、事业环境因素
考题
一个项目连续错过交付日期，项目团队评估完该情况后，项目经理意识到团队绩效差的原因在于团队成员对于自己的职责缺乏清晰认识。项目经理首先应该关注哪一项？（）A、创建RACI图B、巩固领导团队的角色C、协商获得具有更高技能的新团队成员D、使用奖励和强制权利激励成员
考题
项目经理了解到一名团队成员未报告进度情况。项目经理确认已经向该团队成员分配项目活动，并让该团队成员负责交付产品。报告流程在批准的项目管理计划中有具体说明。项目经理下一步该怎么做？（）A、审查并变更团队成员报告进度情况的方式B、向团队成员培训现有报告流程C、将该问题上报给项目发起人D、为所有团队成员创建报告进度情况和激励措施
考题
项目经理了解到一名关键团队成员想在一个月内离开项目，将该成员的职责交接给拥有相同专业知识的新成员时间不足，这可能导致项目延期。项目经理应该怎么做？（）A、执行挣值管理（EVM）分析。B、与项目发起人会面，加快新成员的融合。C、识别项目发起人的期望，并制定人力资源管理计划.D、调整风险管理计划。
考题
单选题一个项目连续错过交付日期，项目团队评估完该情况后，项目经理意识到团队绩效差的原因在于团队成员对于自己的职责缺乏清晰认识。项目经理首先应该关注哪一项？（）A
创建RACI图B
巩固领导团队的角色C
协商获得具有更高技能的新团队成员D
使用奖励和强制权利激励成员
考题
单选题团队成员A希望离开团队，不断抱怨团队成员B的个性，项目经理应该怎么做？（）A
与二名团队成员分别谈话，了解他们当前关系的真实情况B
告知团队成员A会把团队成员B从项目中开除C
解决团队会议上的冲突，并促进解决方案D
让团队成员尝试合作到项目结束为止
考题
单选题一名团队成员不遵守任务交付时间，过去三次项目状态会议都迟到。这影响到项目关键路径。项目经理应该怎么做？（）A
与该团队成员私下谈谈。B
将该团队成员从关键路径任务上移除。C
在下一次项目状态会议上解决该问题。D
忽视该问题。
考题
单选题—个项目团队成员已经延迟两次交付一个工作包，其职能经理已经通知项目经理，该团成员资历较新，需要时间学习。项目经理应该怎么做？（）A
要求职能经理替换该团队成员B
与该团队成员私下讨论该问题C
向该团队成员提供培训D
在团队会议上讨论该问题
考题
单选题在一个关键项目阶段中，由于团队成员之间的内部冲突导致团队绩效下降。冲突的原因不明，但是问题必须解决。项目经理接下来应该怎么做？（）A
与每名团队成员分别谈话，了解冲突的原因并解决问题。B
项目经理行使职权，并在不产生能够影响项目履行的其他问题情况下强迫团队继续工作C
与每名团队成员分别谈话，了解冲突的原因，并允许他们自己解决冲突。D
将该问题上报给指导委员会。
考题
单选题项目经理指岀，一名位于另一个地点的团队成员总是错过最后期限。由于这会影响到项目进度，项目经理应该怎么做？（）A
将该团队成员的工作重新分配给本地成员B
考虑将该成员的工作承包给本地供应商C
管理没有该成员的项目，并将此标记为项目相关方的风险D
与该成员沟通，了解其情况，并提供指导和支持
考题
单选题一名新团队成员加入项目由于新团队成员之前在公司没有任何经验，项目经理建议项目成员审阅公司以往项目的项目文件。这是利用下列哪一项的实例？（）A
基础实施B
项目管理信息系统C
组织过程资产D
事业环境因素
考题
单选题一名新聘用的团队成员难以适应其角色。这导致项目活动落后于进度。项目经理应该如何帮助解决这个问题？（）A
允许其他团队成员决定最佳方法。B
支持团队成员并提供任何必要的建议C
将该团队成员的一些工作委派给其他团队的成员D
提醒该团队成员其工作职责和项目时间表
考题
单选题在一个项目中，一位关键项目团队成员因私事请假两个月，项目经理首先应该怎么做？（）A
询问这位关键团队成员是否可以推迟请假B
与职能经理协商替换一名团队成员C
评估对项目的影响D
审查资源管理计划
考题
单选题项目经理了解到，两名团队成员晋升并将离开项目。为了向新团队成员说明项目角色，项目经理应该准备或更新什么文件？（）A
人员配备管理计划B
组织图C
项目章程D
责任分配矩阵（RACI）
考题
单选题在项目经理在一个平衡矩阵式组织工作，他意识到保持团队凝聚力、激励和绩效对项目成功至关重要。管理这种类型的组织应使用下列哪一项技巧？（）A
影响那些不直接向项目经理汇报的团队成员的能力B
了解出全体团队成员不同职责的能力C
给与团队成员不同激励的能力D
协调团队成员之间冲突的能力
考题
单选题项目进行到中途，项目经理了解到项目团队中大部分成员不过问每周的项目更新状况，项目经理应该做什么？（）A
形成签字记录以便团队成员能指出他们阅读项目报告的时间B
适当地修改沟通管理计划以满足项目干系人的信息需求C
改进项目更新材料周报版面以鼓励团队成员阅读D
融入团队成员当中，找出他们不阅读项目报告的原因
考题
单选题项目经理了解到，一名团队成员变更客户需求以提供更高价值，并且实施这一变更的工作已经开始，项目经理应该怎么做？（）A
将该问题上报给项目发起人B
指示该团队成员立即修改工作，满足客户的原始需要C
指示该团队成员停止对变更的工作，直到收到变更控制委员会（CCB）D
批准该变更，并将其记录在变更日志中
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