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题目内容
（请给出正确答案）
问答题
N公司是一家民营企业，主要经营软件开发，几个月前将另外一家颇有实力的R软件公司收购过来，R公司的大部分骨干员工以及管理层都搬到新公司上班。几个月下来，N公司的总经理感觉到很多问题不像以前那么好处理，尤其是工资的问题，原来的R公司人员的总体工资比N公司高，当时为了稳定、安抚R公司员工的人心，工资方面暂时没做变动，这样以来，自己原来公司的员工未免怨声载道，尤其是年底绩效考核和奖金的发放，更让他头痛。N公司原来的员工与新并入的员工简直势同水火。不仅如此，原R公司的总经理也在其中兴风作浪，拉着他带来的一帮人老和N公司的人明争暗斗。并且，N公司总经理越来越感觉公司原来的人力资源部经理在如此关键时候不仅帮不了自己，还在全公司的中高层会议上（当然有R公司的管理者）出尽洋相，真想立即换掉她。但是，公司的工资状况一直都是她在掌管，自己可真不放心交给新招聘来的外人。再说了，即便要换人，也要换自己熟悉的人，项目工程部的小李就不错，他已经来公司三年了，虽然他没有人力资源管理经验，但至少他的人品自己是了解的，至于经验，在实践中慢慢学习便有了。 他的想法得到广泛的支持。甚至人力资源部的经理也表示非常赞同。自己的眼光真是不错，老同志就是老同志，觉悟高、人品好。好吧，小李就做人力资源部的经理，原人力资源部的经理就做副经理。 小李真是好样的，一上任便写报告要求给总经理招聘秘书。原来总经理作风非常朴实，从来没有秘书，自己的事情从来都是自己做，从不假手他人。公司很多人也颇得总经理的真传，小李当然也不例外。总经理在小李上任的第三天，便看到了小李亲自起草并加班打印出来的招聘启事： 招聘启事 （公司介绍略） N公司现诚聘秘书一名，要求：正直、诚实、勤奋、肯干。 年龄：30岁以下，女，名牌大学文秘专业毕业，本地户口，有三年以上的工作经验。符合条件者，请将简历寄到某某公司某某收。合则约见，勿电勿访。资料概不退回。 问题： （1）该公司为什么会出现这种错综复杂的斗争局面？ （2）如果你是人力资源部负责人，应采取何种措施缓解乃至于消除这种斗争局面？ （3）总经理对人力资源部做如此的人事安排是否有助于解决问题？为什么？ （4）分析“招聘启事”的缺陷，并重新设计一个“招聘启事”。
参考答案
参考解析
解析：
(1)每个公司收购都会遇到一个融合的问题。该公司出现这种错综复杂的斗争局面,主要是由于在收购时只考虑到物质资源、市场资源等非人力资源的收购与整合,而没有考虑到组织文化融合,人力资源管理口径相统一的重要性。以至于在工资、人事安排等问题上,一再失误。原R公司的员工与N公司员工的明争暗斗就充分说明了公司的人力资源没有整合,原R公司的员工没有认同现在企业的经营理念和企业文化。<br /> (2)消除公司内部混乱的局面可以采取以下措施:<br /> ①改革薪酬制度。改变原R公司人员的总体工资比N公司高的局面,新的薪酬制度应取消原R公司人员和N公司人员的差别,按照能力、绩效和岗位的不同发放工资。进行薪酬市场调查,既保证薪酬制度的内部公平性,又要注意薪酬的外部竞争力,防止薪酬改革后关键技术人才和高级管理人才因薪酬降低而离职。<br /> ②推动公司整合工作,进行公司文化、制度、人才的整合,大力宣传N公司的企业文化和经营理念,采取各种措施让原R公司的人员认同N公司的企业文化,融入N公司。<br /> (3)总经理对人力资源部做如此的人事安排不仅不利于解决问题,还有助于矛盾的激化。在并购企业中,人力资源部经理是一个非常重要的职位,既要能够领会领导的战略意图,也要能够消除员工的不满情绪和恐惧感,最好采用竞聘上岗的形式招聘人力资源部经理。<br /> (4)小李拟定的招聘启事中存在下列问题:<br /> ①歧视问题,例如,性别歧视、年龄歧视、地域歧视、非名牌大学歧视等。<br /> ②资料不退回问题,招聘工作作为公司的市场宣传的窗口,不应出现这类问题。<br /> ③任职资格要求与岗位要求要明确,而不是一些容易引起歧义的主观模糊的词语。<br /> ④截至日期、应聘者所需提供的资料、联系方式、岗位所属部门、薪酬待遇、培训、劳动关系等要予以表明。<br /> 重新设计的招聘启事具体如下:<br /> 招聘启事<br /> (公司介绍略)<br /> N公司现诚聘总经理秘书一名<br /> 岗位要求:<br /> 职责:协助总经理日常工作,处理公司各类行政事务<br /> 任职要求:<br /> (1)具有良好的道德品质和团队合作精神,极强的敬业精神,能够经常加班;<br /> (2)工作认真、仔细,具有很强的责任心;<br /> (3)良好的分析问题和解决问题的能力;<br /> (4)具备较强的写作能力和制定工作计划的能力;<br /> (5)精通微软Office系列软件;<br /> (6)从事文秘工作三年以上工作经验;<br /> (7)工作地点:北京<br /> 应聘者须提供本人简历及一寸照片两张,薪酬待遇面议,正式上岗前由公司组织培训,员工劳动关系转入本公司。<br /> 本招聘广告有效期自发布之日起一月内有效。<br /> 联系方式:<br /> 联系人:××电话:×××××××<br /> 地址:北京××公司人力资源部邮政编码:1000##
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考题
M公司是一家民营电子信息企业，1995年创建。在创建后的几年内，在国内外良好的大环境下员工们努力工作，M公司实现了迅速飞跃。公司固定资产由50万元猛增到数千万元，员工也由原来的几个人增加到近百个。随着公司规模的不断扩大，总经理感觉到应该提高公司的管理水平，推进现代化管理。他引进了国外先进国家的考核体系和先进的薪酬体系，想这样来充分调动员工的积极性，以推进公司进一步的发展。但是这些措施实施半年后，情况并不像他想象的那样好，一些骨干员工纷纷离职，并且先进的考核体系和薪酬体系也只停留在口头上，并没有实施下去，原来比较和睦、团结的员工关系也开始恶化，这让总经理百思不得其解。对员工的考核的范围包括( )。A．晋升B．调动C．奖金D．工作分析
考题
回答 81～84 题：T公司是一家民营电子信息企业，1995年创建。在创建后的几年内，在国内外良好的大环境下员工们努力工作，T公司实现了迅速飞跃。公司固定资产由50万元猛增到数千万元，员工也由原来的几个人增加到近百个。随着公司规模的不断扩大，总经理感觉到应该提高公司的管理水平，推进现代化管理。他引进了国外先进国家的考核体系和先进的薪酬体系，想这样来充分调动员工的积极性，以推进公司进一步的发展。但是这些措施实施半年后，情况并不像他想象的那样好，一些骨干员工纷纷离职，并且先进的考核体系和薪酬体系也只停留在口头上，并没有实施下去，原来比较和睦、团结的员工关系也开始恶化，这让总经理百思不得其解。根据背景资料，回答下列问题：第 81 题 我国现有的考核体系包括（ ）。A．晋升B．调动C．奖金D．工作分析
考题
某公司有员工284人，由于公司改制，将男员工人数增加3/7，女员工人数减少2/5,此时公司还有员工327人，那么原来公司的男员工比女员工多多少人？( )A．86B．90C．94D．102
考题
5、
A公司为一家劳务派遣公司，今年开始向B公司提供劳务派遣服务。A公司与被派遣劳动者签订了为期一年的劳动合同，然后将这些员工派遣到B公司工作，合同中规定，如果派遣工作结束回到A公司，在员工不工作的期间，A公司不予支付工资。目前B公司的员工中有70%是来自A公司的被派遣员工，涉及销售、生产、行政及财务等多个岗位。与同岗位正式员工相比，派遣员工的工资要低20%左右。
请根据相关法律法规，分析A公司与B公司在对劳务派遣员工的使用与管理方面存在哪些问题。（20分）
考题
佳丽宝公司是由原来的三家企业合并而成的中型汽车配件企业近些年来，该公司的经济效益迅速提
高，财务实力明显增强。但由于领导层重视生产轻视管理．使公司各项管理的基础工作十分薄弱?规章制度也不够健全完善，特别是在人力资源管理方面，绝大部分员工对公司目前的薪资制度怨声载道，严重地影响了公司生产经营活动的正常运行。为此，公司董事会决定对员工薪资制度进行一次全面调整c该公司目前一般员工实行的是技术等级工资制，采用计时工资加奖金(按月支付)的计酬形式，而管理人员实行的是职务等级工资制，按照职务高低支付工资，每个季度按照对各个部门的绩效考评结果，支付一定数额的季度奖，其奖金水平不得超过一般员工奖金水平30%，图1、图2和图3是一家管理咨询公司对该公司员工薪资满意度调查结果的分析图。
问题：
(1)请结合上述三张结果分析图．回答下列问题：根据薪资调查的结果分析圈．说明三类人员薪资结构存在的主要问题是什么?
(2)针对上述三类人员薪资管理存在的问题应如何进行整体性的调整?
考题
S公司是国有企业L集团下属的一个分公司，主要从事中央空调和机房空调产品的研发和生产。S公司是由L集团原来的A子公司与B子公司组建而成，组建时，员工主要来自A公司和B公司，同时，为了发展的需要，公司还从人才市场招聘了一部分员工。
公司运营后，来自A公司的员工c的工资依然按照A公司原来的薪酬标准发放，来自B公司的员工d的工资也仍然按照B公司原来的薪酬标准发放，而从外部人才市场招聘来的员工e则按市场标准发放工资。S公司的薪酬均以月固定工资的形式发放，实行薪酬保密制度。员工c、d、e担任相同的工作任务，然而员工c的工资远多于d，而d又略多于e。
由于S公司生产的产品处于国内领先水平，L集团对其非常重视，在S公司成立之初，S公司总经理（兼任L集团副总裁）就曾向员工许诺，公司赢利后将逐步提高员工的薪酬待遇。因此，S公司员工的积极性高涨，在较短的时间内，完成了多个研发项目，并顺利通过评审。产品投放市场后，S公司逐渐开始赢利，而薪酬制度却仍然没有变动，S公司的总经理只是在年末以非公开的形式发放了年终奖。
此后，公司内部关于薪酬收入的小道消息满天飞，员工c、d、e通过一些非正式的渠道也都彼此知道了各自工资和年终奖的数额。在S公司开始赢利后的第一年，公司员工针对薪酬待遇的抱怨之声四起，积极性开始下降，不时有人跳槽，迟到早退现象也经常发生，生产率随之大幅下跌。与此同时，竞争对手向市场推出了同类型的竞争性产品，极大地威胁到S公司的市场地位。
分析S公司的薪酬制度存在哪些问题？
考题
N公司是一家民营企业，主要经营软件开发，几个月前将另外一家颇有实力的R软件公司收购过来，R公司的大部分骨干员工以及管理层都搬到新公司上班。几个月下来，N公司的总经理感觉到很多问题不像以前那么好处理，尤其是工资的问题，原来的R公司人员的总体工资比N公司高，当时为了稳定、安抚R公司员工的人心，工资方面暂时没做变动，这样以来，自己原来公司的员工未免怨声载道，尤其是年底绩效考核和奖金的发放，更让他头痛。N公司原来的员工与新并入的员工简直势同水火。不仅如此，原R公司的总经理也在其中兴风作浪，拉着他带来的一帮人老和N公司的人明争暗斗。并且，N公司总绿理越来越感觉公司原来的人力资源部经理在如此关键时候不仅帮不了自己，还在全公司的中高层会议上（当然有R公司的管理者）出尽洋相，真想立即换掉她。但是，公司的工资状况一直都是她在掌管，自己可真不放心交给新招聘来的外人。再说了，即便要换人，也要换自己熟悉的人，项目工程部的小李就不错，他已经来公司三年了，虽然他没有人力资源管理经验，但至少他的人品自己是了解的，至于经验，在实践中慢慢学习便有了。
他的想法得到广泛的支持。甚至人力资源部的经理也表示非常赞同。自己的眼光真是不错，老同志就是老同志，觉悟高、人品好。好吧，小李就做人力资源部的经理，原人力资源部的经理就做副经理。
小李真是好样的，一上任便写报告要求给总经理招聘秘书。原来总经理作风非常朴实，从来没有秘书，自己的事情从来都是自己做，从不假手他人。公司很多人也颇得总经理的真传，小李当然也不例外。总经理在小李上任的第三天，便看到了小李亲自起草并加班打印出来的招聘启事：
招聘启事
（公司介绍略）
N公司现诚聘秘书一名，要求：正直、诚实、勤奋、肯干。
年龄：30岁以下，女，名牌大学文秘专业毕业，本地户口，有三年以上的工作经验。符合条件者，请将简历寄到某某公司某某收。合则约见，勿电勿访。资料概不退回。
问题：
（1）该公司为什么会出现这种错综复杂的斗争局面？
（2）如果你是人力资源部负责人，应采取何种措施缓解乃至于消除这种斗争局面？
（3）总经理对人力资源部做如此的人事安排是否有助于解决问题？为什么？
（4）分析“招聘启事”的缺陷，并重新设计一个“招聘启事”。
考题
N公司是一家民营企业，主要经营软件开发，几个月前将另外一家颇有实力的R软件公司收购过来，R公司的大部分骨干员工以及管理层都搬到新公司上班。几个月下来，N公司的总经理感觉到很多问题不像以前那么好处理，尤其是工资的问题，原来的R公司人员的总体工资比N公司高，当时为了稳定、安抚R公司员工的人心，工资方面暂时没做变动，这样以来，自己原来公司的员工未免怨声载道，尤其是年底绩效考核和奖金的发放，更让他头痛。N公司原来的员工与新并入的员工简直势同水火。不仅如此，原R公司的总经理也在其中兴风作浪，拉着他带来的一帮人老和N公司的人明争暗斗。并且，N公司总经理越来越感觉公司原来的人力资源部经理在如此关键时候不仅帮不了自己，还在全公司的中高层会议上(当然有R公司的管理者)出尽洋相，真想立即换掉她。但是，公司的工资状况一直都是她在掌管，自己可真不放心交给新招聘来的外人。再说了，即便要换人，也要换自己熟悉的人，项目工程部的小李就不错，他已经来公司三年了，虽然他没有人力资源管理经验，但至少他的人品自己是了解的，至于经验，在实践中慢慢学习便有了。
他的想法得到广泛的支持。甚至人力资源部的经理也表示非常赞同。自己的眼光真是不错，老同志就是老同志，觉悟高、人品好。好吧，小李就做人力资源部的经理，原人力资源部的经理就做副经理。
小李真是好样的，一上任便写报告要求给总经理招聘秘书。原来总经理作风非常朴实，从来没有秘书，自己的事情从来都是自己做，从不假手他人。公司很多人也颇得总经理的真传，小李当然也不例外。总经理在小李上任的第三天，便看到了小李亲自起草并加班打印出来的招聘启事：
招聘启事
(公司介绍略)
N公司现诚聘秘书一名，要求：正直、诚实、勤奋、肯干。
年龄：30岁以下，女，名牌大学文秘专业毕业，本地户口，有三年以上的工作经验。
符合条件者，请将简历寄到某某公司某某收。合则约见，勿电勿访。资料概不退回。
问题：
(1)该公司为什么会出现这种错综复杂的斗争局面?
(2)如果你是人力资源部负责人，应采取何种措施缓解乃至于消除这种斗争局面?
(3)总经理对人力资源部做如此的人事安排是否有助于解决问题?为什么?
(4)分析“招聘启事”的缺陷，并重新设计一个“招聘启事”。
考题
某广告公司是一家以户外广告位主要业务的广告公司，公司经过三年的艰苦创业，终于有了稳定客户和收益，在业内也有了一定的知名度，为了业务有更好的发展，今年开始，公司不惜重金聘请猎头公司为企业招聘高级人才，这些人才均有行业内知名公司的工作背景或是有海外背景，所聘的人员不仅薪资高，而且都是经理以上的职位，半年来，公司60%的以上的经理人都是外聘的“空降兵”。但让公司总经理没有料到的是，这些外聘的经理人大多呆不到半年就走了，而且还从几个骨干老员工也辞职了。
如在市场部，新聘的市场经理李就是美国博士刚毕业的“海归”，对于这样空降过来的学院派海归，原来市场部的老员工非常不满意，尤其是张，他和老板一起创业，业绩一直优秀，原来以为这个职位肯定是自己的，可李的到来，只能让张做一个副经理。李从开始上任起就发现下属不能够好好配合，而且自己在国外学习到的很多新方法由于没有资金和人力的支持也不能得到顺利的实施。干了半年，李心灰意冷，跳槽到另外一家公司去了，而张对自己在公司发展的失去了信心，跳槽到另一家公司做销售经理去了。应该如何改进目前的招聘状况？
考题
当客户购买了一种电信产品，他就同电信企业建立了联系，很显然，客户需要对电信企业有信心，他要考虑该电信企业的哪些方面（）A、公司员工工资情况B、公司的建筑地址C、公司的人员素质D、公司的长远利益E、公司的实力
考题
最近，某公司张总碰到了一个难题。工会主席代表全体工人向他呈上了一份申请书，申请书上的大意是要求公司增加员工的工资和福利待遇，理由是公司规定半年进行一次绩效考核，根据公司规定，员工的工资幅度应该有一定的上浮；又因为现在各个行业的工资平均增长率都在上涨，而该公司却一直迟迟没有兑现承诺，这引起了员工的不满和抱怨；况且员工认为他们在这半年以来，每个人的工作量都是满负荷的，员工的压力很大，但是员工的福利待遇并没有得到改善。看完这个申请以后，张总感到很为难，因为虽然公司这半年来的业绩呈上升的趋势，但是，公司为了满足市场的需求，需要扩大生产规模，这就需要投入大量资金，这样一来，员工的工资和福利待遇就不能兼顾。面对这种情况，张总就必须面临着一场和员工的谈判。在谈判的过程当中，张总想出了一个两全其美的方法：首先它向员工做了以下的承诺，并与员工签下了一纸凭证，他说公司在渡过扩大规模这个难关以后，一定在年底对公司员工的工资做出双倍的补偿，并双倍增加员工的福利。这样一来，员工的不满和抱怨减少了，年底，职工也得到了应有的补偿。工会在提出自己的要求时，主要根据的依据是（）。A、公司规章制度B、员工个人的意见C、其他公司工人的工资D、公司的发展趋势
考题
张先生辞去了他在一家计算机软件公司的工作并开办了自己的软件公司。辞职前他的工资为50000元／年，他的新公司开在自己的一座房子里，这座房子以前出租的租金为24000元/年。新公司第一年的支出如下：支付给自己的工资40000元，租金0元，其他支出25000元。请计算张先生新办的公司的会计成本和机会成本。
考题
某公司为一家高新企业，最近两个月内，公司的骨干力量纷纷递交辞职信，跳槽到其他的高新企业，公司领导在调查原因时发现，该公司的工资水平低于行业内的平均工资。公司领导立即采取措施，提高了员工的工资。这一举措的效果是（）。A、促使跳槽的骨干力量重新回到公司B、消除员工的不公平感，防止公司的员工继续跳槽激励公司员工努力工作，提高效率C、无法判断
考题
新大锅饭也不好吃
“赛奇”公司是一个历史悠久的老厂，老同志居多。公司总经理年薪20万，职工的平均收入在当地也是居中偏上，引起一些不景气企业员工的羡慕。可是总经理发现公司成本逐年上升，效率逐年下滑。分析原因是员工积极性没有发挥出来，公司决定让员工分享公司发展结果。这一政策实施后，员工的积极性很快调动起来了，员工工资有了一定比例增加，公司利润也有了可喜增长。可没过几个月，员工的积极性又降低了。总经理很是不解于是让相关部门调查原因，调查结果显示：从这个政策表面看员工分享了公司的发展成果，开始的确有激励作用，后来员工们发现，这个政策以原有的工资为基数，按同一百分比增加，谁的工资高谁的工资就涨的多。由于历史原因，老员工的工资普遍比年轻工人高，而年轻工人是公司的主力和骨干，虽然工资增幅相同，但增长额相差较大。老者以功臣自居，不大出力也能实现高增长，年轻人出了大力却只能“喝汤”。总经理听后不得不承认失败。
请运用公平理论分析该公司激励失败的原因
考题
N公司的招聘工作 N公司是一家民营企业，主要经营软件开发，几个月前将另外一家颇有实力的R软件公司收购过来，R公司的大部分骨干员工以及管理层都搬到新公司上班。几个月下来，N公司的总经理感觉到很多问题不像以前那么好处理，尤其是工资的问题，原来的R公司人员的总体工资比N公司高，当时为了稳定、安抚R公司员工的人心，工资方面暂时没做变动，这样以来，自己原来公司的员工未免怨声载道。尤其是年底绩效考核和资金的发放，更让他头痛。N公司原来的员工与新并入的员工简直势同水火。不仅如此，原R公司的总经理也在其中兴风作浪，拉着他带来的一帮人和老N公司的人明争暗斗。并且，N公司总经理越来越感觉公司原来的人力资源部经理在如此关键时候不仅帮不了自己，还在全公司的中高层会议上（当然有R公司的管理者）出尽洋相，真想立即换掉她。但是，公司的工资状况一直都是她在掌管，自己可真不放心交给新招聘来的外人。再说了，即便要换人，也要换自己熟悉的人，项目工程部的小李就不错，他已经来公司三年了，虽然他没有人力资源管理经验，但至少他的人品自己是了解的，至于经验，在实践中慢慢学习便有了。 他的想法得到广泛的支持。甚至人力资源部的经理也表示非常赞同。自己的眼光真是不错，老同志就是老同志，觉悟高，人品好。好吧，小李就做人力资源部的经理，原人力资源部的经理就做副经理。 小李真是好样的，一上任便写报告要求给总经理招聘秘书。原来这总经理作风非常朴实，从来没有秘书，自己的事情从来都是自己做，从不假手他人。公司很多人也颇得总经理的真传，小李当然也不例外。总经理在小李上任的第三天，便看到了小李亲自起草并加班打印出来的招聘启事： 招聘启事 （公司介绍略） N公司现诚聘秘书一名，要求：正直、诚实、勤奋、肯干。 年龄：30岁以下，女，名牌大学文秘专业毕业，本地户口，有三年以上的工作经验。符合条件者，请将简历寄到某某公司某某收。合则约见，勿电勿访。资料概不退回。 问题： 1、该公司为什么会出现这种错综复杂的斗争局面？ 2、如果你是人力资源部负责人，应采取何种措施缓解乃至于消除这种斗争局面？ 3、总经理对人力资源部做如此的人事安排是否有助于解决问题？为什么？ 4、分析“招聘启事”的缺陷，并重新设计一个“招聘启事”。
考题
小赵是某电信公司的人力资源总监，最近，他正在对公司的工资体系进行审查和思考。在这一过程中，他想到了很多问题。
该公司是一家大企业，因此，建立内部劳动力市场对该企业的人力资源管理有着积极的意义。为此，企业应当采取的措施包括（ ）。A、建立以绩效考核为基础的年功序列工资制B、通过集体谈判来确定员工的工资水平C、在出现职位空缺尤其是高级职位空缺时，优先从内部员工中选拔D、为员工提供有吸引力的补充养老保险
考题
某广告公司是一家以户外广告位主要业务的广告公司，公司经过三年的艰苦创业，终于有了稳定客户和收益，在业内也有了一定的知名度，为了业务有更好的发展，今年开始，公司不惜重金聘请猎头公司为企业招聘高级人才，这些人才均有行业内知名公司的工作背景或是有海外背景，所聘的人员不仅薪资高，而且都是经理以上的职位，半年来，公司60%的以上的经理人都是外聘的“空降兵”。但让公司总经理没有料到的是，这些外聘的经理人大多呆不到半年就走了，而且还从几个骨干老员工也辞职了。
如在市场部，新聘的市场经理李就是美国博士刚毕业的“海归”，对于这样空降过来的学院派海归，原来市场部的老员工非常不满意，尤其是张，他和老板一起创业，业绩一直优秀，原来以为这个职位肯定是自己的，可李的到来，只能让张做一个副经理。李从开始上任起就发现下属不能够好好配合，而且自己在国外学习到的很多新方法由于没有资金和人力的支持也不能得到顺利的实施。干了半年，李心灰意冷，跳槽到另外一家公司去了，而张对自己在公司发展的失去了信心，跳槽到另一家公司做销售经理去了。公司的招聘存在什么问题？
考题
某公司是一家经营服装的贸易公司，在创业初期，降低成本、提高销售额是公司的目标。那时由于业务繁忙，且人员少，公司没有制订一套正式、完整的绩效考评制度，只是由公司副总经理兼任人力资源总监王总，采取一些模糊的考评，年底根据公司的经营状况和对员工的了解，发放奖金。平时，他会不定期的对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；也对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷，补不足，鼓励员工积极进取。
这几年公司发展非常迅速，已经由最初的十几个人发展到现在的上百人。随着规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了，员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王某不得不考虑，是否该建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。如何改进现有的绩效管理状况？
考题
某公司是一家经营服装的贸易公司，在创业初期，降低成本、提高销售额是公司的目标。那时由于业务繁忙，且人员少，公司没有制订一套正式、完整的绩效考评制度，只是由公司副总经理兼任人力资源总监王总，采取一些模糊的考评，年底根据公司的经营状况和对员工的了解，发放奖金。平时，他会不定期的对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；也对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷，补不足，鼓励员工积极进取。
这几年公司发展非常迅速，已经由最初的十几个人发展到现在的上百人。随着规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了，员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王某不得不考虑，是否该建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。该公司绩效考管理在什么弊端？
考题
问答题某广告公司是一家以户外广告位主要业务的广告公司，公司经过三年的艰苦创业，终于有了稳定客户和收益，在业内也有了一定的知名度，为了业务有更好的发展，今年开始，公司不惜重金聘请猎头公司为企业招聘高级人才，这些人才均有行业内知名公司的工作背景或是有海外背景，所聘的人员不仅薪资高，而且都是经理以上的职位，半年来，公司60%的以上的经理人都是外聘的“空降兵”。但让公司总经理没有料到的是，这些外聘的经理人大多呆不到半年就走了，而且还从几个骨干老员工也辞职了。
如在市场部，新聘的市场经理李就是美国博士刚毕业的“海归”，对于这样空降过来的学院派海归，原来市场部的老员工非常不满意，尤其是张，他和老板一起创业，业绩一直优秀，原来以为这个职位肯定是自己的，可李的到来，只能让张做一个副经理。李从开始上任起就发现下属不能够好好配合，而且自己在国外学习到的很多新方法由于没有资金和人力的支持也不能得到顺利的实施。干了半年，李心灰意冷，跳槽到另外一家公司去了，而张对自己在公司发展的失去了信心，跳槽到另一家公司做销售经理去了。应该如何改进目前的招聘状况？
考题
问答题某广告公司是一家以户外广告位主要业务的广告公司，公司经过三年的艰苦创业，终于有了稳定客户和收益，在业内也有了一定的知名度，为了业务有更好的发展，今年开始，公司不惜重金聘请猎头公司为企业招聘高级人才，这些人才均有行业内知名公司的工作背景或是有海外背景，所聘的人员不仅薪资高，而且都是经理以上的职位，半年来，公司60%的以上的经理人都是外聘的“空降兵”。但让公司总经理没有料到的是，这些外聘的经理人大多呆不到半年就走了，而且还从几个骨干老员工也辞职了。
如在市场部，新聘的市场经理李就是美国博士刚毕业的“海归”，对于这样空降过来的学院派海归，原来市场部的老员工非常不满意，尤其是张，他和老板一起创业，业绩一直优秀，原来以为这个职位肯定是自己的，可李的到来，只能让张做一个副经理。李从开始上任起就发现下属不能够好好配合，而且自己在国外学习到的很多新方法由于没有资金和人力的支持也不能得到顺利的实施。干了半年，李心灰意冷，跳槽到另外一家公司去了，而张对自己在公司发展的失去了信心，跳槽到另一家公司做销售经理去了。公司的招聘存在什么问题？
考题
问答题S公司是国有企业L集团下属的一个分公司，主要从事中央空调和机房空调产品的研发和生产。S公司是由L集团原来的A子公司与B子公司组建而成，组建时，员工主要来自A公司和B公司，同时，为了发展的需要，公司还从人才市场招聘了一部分员工。 公司运营后，来自A公司的员工c的工资依然按照A公司原来的薪酬标准发放，来自B公司的员工d的工资也仍然按照B公司原来的薪酬标准发放，而从外部人才市场招聘来的员工e则按市场标准发放工资。S公司的薪酬均以月固定工资的形式发放，实行薪酬保密制度。员工c、d、e担任相同的工作任务，然而员工c的工资远多于d，而d又略多于e。 由于S公司生产的产品处于国内领先水平，L集团对其非常重视，在S公司成立之初，S公司总经理（兼任L集团副总裁）就曾向员工许诺，公司赢利后将逐步提高员工的薪酬待遇。因此，S公司员工的积极性高涨，在较短的时间内，完成了多个研发项目，并顺利通过评审。产品投放市场后，S公司逐渐开始赢利，而薪酬制度却仍然没有变动，S公司的总经理只是在年末以非公开的形式发放了年终奖。 此后，公司内部关于薪酬收入的小道消息满天飞，员工c、d、e通过一些非正式的渠道也都彼此知道了各自工资和年终奖的数额。在S公司开始赢利后的第一年，公司员工针对薪酬待遇的抱怨之声四起，积极性开始下降，不时有人跳槽，迟到早退现象也经常发生，生产率随之大幅下跌。与此同时，竞争对手向市场推出了同类型的竞争性产品，极大地威胁到S公司的市场地位。 分析S公司的薪酬制度存在哪些问题？
考题
问答题新大锅饭也不好吃
“赛奇”公司是一个历史悠久的老厂，老同志居多。公司总经理年薪20万，职工的平均收入在当地也是居中偏上，引起一些不景气企业员工的羡慕。可是总经理发现公司成本逐年上升，效率逐年下滑。分析原因是员工积极性没有发挥出来，公司决定让员工分享公司发展结果。这一政策实施后，员工的积极性很快调动起来了，员工工资有了一定比例增加，公司利润也有了可喜增长。可没过几个月，员工的积极性又降低了。总经理很是不解于是让相关部门调查原因，调查结果显示：从这个政策表面看员工分享了公司的发展成果，开始的确有激励作用，后来员工们发现，这个政策以原有的工资为基数，按同一百分比增加，谁的工资高谁的工资就涨的多。由于历史原因，老员工的工资普遍比年轻工人高，而年轻工人是公司的主力和骨干，虽然工资增幅相同，但增长额相差较大。老者以功臣自居，不大出力也能实现高增长，年轻人出了大力却只能“喝汤”。总经理听后不得不承认失败。
请运用公平理论分析该公司激励失败的原因
考题
问答题新大锅饭也不好吃
“赛奇”公司是一个历史悠久的老厂，老同志居多。公司总经理年薪20万，职工的平均收入在当地也是居中偏上，引起一些不景气企业员工的羡慕。可是总经理发现公司成本逐年上升，效率逐年下滑。分析原因是员工积极性没有发挥出来，公司决定让员工分享公司发展结果。这一政策实施后，员工的积极性很快调动起来了，员工工资有了一定比例增加，公司利润也有了可喜增长。可没过几个月，员工的积极性又降低了。总经理很是不解于是让相关部门调查原因，调查结果显示：从这个政策表面看员工分享了公司的发展成果，开始的确有激励作用，后来员工们发现，这个政策以原有的工资为基数，按同一百分比增加，谁的工资高谁的工资就涨的多。由于历史原因，老员工的工资普遍比年轻工人高，而年轻工人是公司的主力和骨干，虽然工资增幅相同，但增长额相差较大。老者以功臣自居，不大出力也能实现高增长，年轻人出了大力却只能“喝汤”。总经理听后不得不承认失败。
请简述公平理论的基本内容。
考题
问答题某公司是一家经营服装的贸易公司，在创业初期，降低成本、提高销售额是公司的目标。那时由于业务繁忙，且人员少，公司没有制订一套正式、完整的绩效考评制度，只是由公司副总经理兼任人力资源总监王总，采取一些模糊的考评，年底根据公司的经营状况和对员工的了解，发放奖金。平时，他会不定期的对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；也对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷，补不足，鼓励员工积极进取。
这几年公司发展非常迅速，已经由最初的十几个人发展到现在的上百人。随着规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了，员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王某不得不考虑，是否该建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。该公司绩效考管理在什么弊端？
考题
问答题N公司的招聘工作 N公司是一家民营企业，主要经营软件开发，几个月前将另外一家颇有实力的R软件公司收购过来，R公司的大部分骨干员工以及管理层都搬到新公司上班。几个月下来，N公司的总经理感觉到很多问题不像以前那么好处理，尤其是工资的问题，原来的R公司人员的总体工资比N公司高，当时为了稳定、安抚R公司员工的人心，工资方面暂时没做变动，这样以来，自己原来公司的员工未免怨声载道。尤其是年底绩效考核和资金的发放，更让他头痛。N公司原来的员工与新并入的员工简直势同水火。不仅如此，原R公司的总经理也在其中兴风作浪，拉着他带来的一帮人和老N公司的人明争暗斗。并且，N公司总经理越来越感觉公司原来的人力资源部经理在如此关键时候不仅帮不了自己，还在全公司的中高层会议上（当然有R公司的管理者）出尽洋相，真想立即换掉她。但是，公司的工资状况一直都是她在掌管，自己可真不放心交给新招聘来的外人。再说了，即便要换人，也要换自己熟悉的人，项目工程部的小李就不错，他已经来公司三年了，虽然他没有人力资源管理经验，但至少他的人品自己是了解的，至于经验，在实践中慢慢学习便有了。 他的想法得到广泛的支持。甚至人力资源部的经理也表示非常赞同。自己的眼光真是不错，老同志就是老同志，觉悟高，人品好。好吧，小李就做人力资源部的经理，原人力资源部的经理就做副经理。 小李真是好样的，一上任便写报告要求给总经理招聘秘书。原来这总经理作风非常朴实，从来没有秘书，自己的事情从来都是自己做，从不假手他人。公司很多人也颇得总经理的真传，小李当然也不例外。总经理在小李上任的第三天，便看到了小李亲自起草并加班打印出来的招聘启事： 招聘启事 （公司介绍略） N公司现诚聘秘书一名，要求：正直、诚实、勤奋、肯干。 年龄：30岁以下，女，名牌大学文秘专业毕业，本地户口，有三年以上的工作经验。符合条件者，请将简历寄到某某公司某某收。合则约见，勿电勿访。资料概不退回。 问题： 1、该公司为什么会出现这种错综复杂的斗争局面？ 2、如果你是人力资源部负责人，应采取何种措施缓解乃至于消除这种斗争局面？ 3、总经理对人力资源部做如此的人事安排是否有助于解决问题？为什么？ 4、分析“招聘启事”的缺陷，并重新设计一个“招聘启事”。
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