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单选题
柜员选择查询客户账户信息交易，下列哪种方式不能查询到客户账户类型和账户号码（）。
A
使用证件
B
客户ID
C
使用姓名
D
使用账户
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
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考题
当客户进行换卡、销户等交易时，如果返回“3802识别标识尚未使用”的错误，以下哪些说法是正确的（）。A、柜员先通过5292查询客户全部归户信息交易，确认该ID下无此账户时增加客户账户信息B、柜员通过5264交易确认该ID下无此账户时，选择“1684增加客户账户信息”交易C、柜员通过5204交易确认该ID下无此账户时，选择“1684增加客户账户信息”交易D、柜员通过5246交易确认该ID下无此账户时，选择“1684增加客户账户信息”交易
考题
若柜员在认购个人大额存单时未选择打印《个人大额存单持有证明》，后续可通过（）路径为客户进行补打。A、客户信息-查询-账户-对私-账户交易明细B、客户信息-查询-账户-对私-账户信息C、客户信息-账户维护-个人账户-信息修改D、客户信息-账户维护-个人账户-到期处理信息修改
考题
下列关于个人客户信息的基本规定说法正确的是（）。A、柜员使用交易查询和维护客户的地址信息时，必须先执行查询功能，才可执行修改、删除功能B、系统可保留客户10条不同的地址信息C、柜员使用“4202查询、维护个人客户基本信息”交易查询和修改客户的基本信息（可对客户证件有效期进行维护）可通过此交易修改客户的“待核实标志”D、柜员使用“4207查询、维护个人客户与账户关系信息”交易处理，该交易用于查询和修改客户的账户信息及存、取款信息
考题
账户交易明细查询的交易菜单为（）A、账户信息-查询-客户-对公-账户交易明细B、客户信息-查询-客户-对公-账户交易明细C、客户信息-查询-账户-对公-账户交易明细D、客户信息-查询-账户-账户交易明细
考题
若柜员在认购个人大额存单时，未选择同步打印《个人大额存单持有证明》，后续可通过（）路径进行补打。A、客户信息-账户维护-个人账户-信息修改B、客户信息-查询-账户-对私-账户信息C、客户信息-查询-账户-对私-账户交易明细
考题
与核心同步交易的交易处理中，以下对存款账户余额查询的要求描述不正确的是（）A、该交易可以查询账户的一般明细B、该交易可以查询账户的开户信息C、操作柜员只需要输入正确的客户姓名，选择对应的“查询类型“即可D、操作柜员只需要输入正确的存款账户，选择对应的“查询类型“即可
考题
单选题在什么交易中查询客户国债账户信息？（）A
客户信息-查询-账户-对私-帐户信息B
客户信息-查询-统一视图C
帐户信息-查询-帐户D
客户服务-账户-信息维护-账户基本信息-基本信息维护
考题
单选题若柜员在认购个人大额存单时，未选择同步打印《个人大额存单持有证明》，后续可通过（）路径进行补打。A
客户信息-账户维护-个人账户-信息修改B
客户信息-查询-账户-对私-账户信息C
客户信息-查询-账户-对私-账户交易明细
考题
单选题账户交易明细查询的交易菜单为（）A
账户信息-查询-客户-对公-账户交易明细B
客户信息-查询-客户-对公-账户交易明细C
客户信息-查询-账户-对公-账户交易明细D
客户信息-查询-账户-账户交易明细
考题
单选题若柜员在认购个人大额存单时未选择打印《个人大额存单持有证明》，后续可通过（）路径为客户进行补打。A
客户信息-查询-账户-对私-账户交易明细B
客户信息-查询-账户-对私-账户信息C
客户信息-账户维护-个人账户-信息修改D
客户信息-账户维护-个人账户-到期处理信息修改
考题
单选题与核心同步交易的交易处理中，以下对存款账户余额查询的要求描述不正确的是（）A
该交易可以查询账户的一般明细B
该交易可以查询账户的开户信息C
操作柜员只需要输入正确的客户姓名，选择对应的“查询类型“即可D
操作柜员只需要输入正确的存款账户，选择对应的“查询类型“即可
考题
单选题（）交易可以使用客户号码、账号、证件号码或者客户的类型及号码来进行查询。A
一般短查询B
联合账户查询C
客户查询D
客户建议
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