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多选题
在理赔流程中,那几个环节是在机构端完成的:()
A
查勘、定损;
B
理算、核赔;
C
立案、收单;
D
收单、单证扫描;
参考答案
参考解析
解析:
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在控制流程中处于投入与纠正两个环节之间的环节是( )。A实施B转换C输出D反馈E对比
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下面关于流程的叙述错误的是()A、在生产活动中,针对各种不同的生产过程和工艺要求,往往会有相应的流程B、流程中各个环节在时间上不能并行C、流程由几个或多个环节组成D、流程是指若干环节随着时间的变化,依次完成的进程流
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本职工作对理赔流程的影响()。A、没有及时与客户取得联系,延误查勘现场时机B、会导致资料收集不全,无法核实事故责任及保险责任C、查勘环节没有收集客户信息及相关资料,案件无法进入小额快速通道,影响理赔时效D、查勘环节对整个理赔流程影响不大
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单选题抓住()和理赔环节两个重点环节,把诚信贯穿于业务流程。A
服务B
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