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填空题
按照我中国光大银行内部竞争有关要求规定，经营单位之间优先选择协商合作方式解决客户管理权限调整问题。双方在达成一致后，需求方在OCRM系统提交（）申请，公司业务管理部征得原管户经营单位同意后调整。
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考题
54施工单位与物资供应单位因采购的防水材料质量问题发生争议，双方多次协商，但没有达成和解，则关于此争议的处理，下列说法中，正确的是（ ）A、双方依仲裁协议申请仲裁后，仍可以和解B、如果双方在申请仲裁后达成了和解协议。该和解协议即具有法律强制执行力C、如果双方通过诉讼方式解决争议，不能再和解D、如果在人民法院执行中，双方当事人达成和解协议，则原判决书终止执行
考题
客户销售四部曲的先后顺序是()。
A.挖掘需求-达成合作-发展客户-接触客户B.接触客户-挖掘需求-达成合作-发展客户C.接触客户-发展客户-挖掘需求-达成合作D.接触客户-挖掘需求-发展客户-达成合作
考题
施工单位与物资供应单位因采购的防水材料质量问题发生争议，以方多次协商，但没有达成和解，则关于此争议的处理，下列说法中，正确的是（ ）。A．双方依仲裁协议申请仲裁后，仍可以和解B．如果双方在中请仲裁后达成了和解协议，该和解协议即只有法律强制执行力C．如果双方通过诉讼方式解决争议，不能再和解D．如果在人民法院执行中，双方当事人达成和解协议，则原判决书终止执行
考题
公用工程、城市绿化和其他工程在新建、改建或扩建中妨碍电力设施时，或电力设施在新建、改建或扩建中妨碍公用工程、城市绿化和其他工程时，双方有关单位必须按照国家有关规定协商，就迁移、采取必要的防护措施和补偿等问题（）后方可施工。A、沟通B、解决C、达成协议D、协调
考题
（）是指合同主体双方在自愿诚信的基础上，根据法律规定及合同约定，充分交换意见，相互切磋与理解，求大同存小异，对所争议的问题达成一致意见，自行解决争议的方式。A、协商B、仲裁C、诉讼D、解释
考题
按照我中国光大银行内部竞争有关要求规定，经营单位之间优先选择协商合作方式解决客户管理权限调整问题。双方在达成一致后，需求方在OCRM系统提交（）申请，公司业务管理部征得原管户经营单位同意后调整。
考题
多选题以下工程开通和维护行为规范，哪些行为是正确的。（）A对于影响设备正常运行的故障，在故障未得到彻底解决之前，维护人员必须在现场值班，不得随意离开。B在向客户讲解或与客户讨论技术问题时要注意多引用准确的电信规范和指标术语。C在工程开通和维护过程中，有关与客户单位或工程第三方合作完成的项目，一定要按照相关合作协议的要求，主动与对方充分协商、明确责任分工和合作计划，形成书面文件，双方负责人签字认可。D公司不同部门的人员在客户单位进行开通和维护工作时，要充分协作，办事处接口人为现场第一负责人，出现意见分歧时，切勿在客户面前争论，更不能争吵，应在客户不在的场合充分协商达成共识，在无法达成共识的情况下应及时向各自上级领导请示，在无法与领导联系的情况下，由第一负责人裁定。
考题
单选题单位应当加强对合同纠纷的管理。以下事项中，可能表明对合同纠纷的管理不恰当的是（）A
合同发生纠纷的，单位应当在规定时效内与对方协商谈判B
合同纠纷协商一致的，双方应当签订书面协议C
合同纠纷协商一致的，双方口头达成协议D
合同纠纷经协商无法解决的，经办人员应向单位有关负责人报告，并根据合同约定选择仲裁或诉讼方式解决
考题
单选题（）是指合同双方在自愿、互谅、实事求是的基础之上，对出现的争议直接沟通，有好磋商，消除纠纷，求大同存小异，对争议问题达成一致意见，自行解决争议的方式。A
诉讼B
仲裁C
协商D
调解
考题
填空题按照我中国光大银行内部竞争有关要求规定，经营单位之间优先选择协商合作方式解决客户管理权限调整问题。双方在达成一致后，需求方在OCRM系统提交（）申请，公司业务管理部征得原管户经营单位同意后调整。
考题
填空题应用户特殊需求，并与当地机要通信部门协商达成一致，其投递深度超出标准的，可按照规定收取（）。
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