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在客户联谊活动中应向客户发放(),以收集客户满意度和建议。
- A、客户联谊活动反馈表
- B、产品宣传资料
- C、客户意向表
- D、个人客户信息表
参考答案
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考题
单选题下列关于‘客户满意度’,说法错误的是()。A
客户满意是指向客户提供的服务超过客户的期望B
满意度是客户经过长期沉淀而形成的情感诉求,它是客户在历次交易活动中状态的积累C
满意度的高低影响客户的稳定性,满意度较高的客户才可能成为银行的忠诚客户D
客户满意仅仅指经济意义上的客户满意度
考题
判断题网点开展客户联谊活动时,需要每位到场客户填写《客户联谊活动反馈表》。A
对B
错
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