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判断题
接到名片后，要从上到下，从正面到反面认真观看，表示对对方的尊重。
A

对

B

错

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考题 给客户递交名片时应该（）。A.单手递交B.对不同顾客有不同的要求C.名片的反面向顾客，名字朝自己D.名片的正面向对方，名字向顾客
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考题 下列关于导游递交名片的做法中，正确的有（ ）。A.递名片时只能用右手，以表示恭敬 B.递名片给他人时，名片正面应向上 C.与多人交换名片时，可“跳跃式”递交 D.递名片时要微笑着注视对方 E.接收名片后,要认真看一下
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考题 递送名片时，应将名片（ ）。A.反面朝向对方 B.反面朝向自己 C.正面朝向对方 D.正面朝向自己
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考题 接受或递送名片时注意：①用双手接受或呈送名片；②同时念出名片上对方的头衔和姓名；③对方的名片要放入名片收存，不可随意丢放；④若名片未带，要向对方表示歉意。A对B错
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考题 给客户递交名片时应该名片的（）。A、无所谓B、不同顾客有不同的要求C、反面向顾客，名字朝自己D、正面向对方，名字向顾客
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考题 递送名片时，应将名片（）面向对方，双手捧上。A、正面B、反面C、随意D、侧面
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考题 接受名片时，要用双手，接到后要认真存放在名片夹或上衣口袋中。（）
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考题 下列关于导游员递交名片的作法中，正确的有（）。A、递名片给他人时，只能用右手，以表示恭敬对方B、递名片给他人时，名片正面应面朝对方C、与多人交换名片时，切勿挑三拣四采用“跳跃式”的方式递交名片D、接受名片时，应双手捧接最佳E、接受名片后，应马上放在包里以示尊重
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考题 递送名片时名片的（）要朝向对方。A、背面B、正面C、双面D、任何一面都可以
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考题 接到名片后，要从上到下，从正面到反面认真观看，表示对对方的尊重。
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考题 递接文件或名片时应当注意字体的（）。A、正面朝向对方B、侧面朝向对方C、反面朝向对方
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考题 下列关于名片使用方法错误的是（）。A、来访者先向被访者递名片，后者在接到名片后回赠自己的名片B、看到名片，如有疑问，稍后从第三方查证，而不是当面询问对方C、对方人数较多时，先从领导交换名片D、当交换名片完毕时，一般等对方坐下后再坐下
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考题 名片接到手后，应认真阅读，适当时候，可以把对方的头衔重复一下，既表示对交往对象的重视，又可了解对方的确切身份。（）
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考题 用名片介绍时下列哪项有错（）A、起身站立，用双手将名片交给对方B、名片正面面向对方C、口头表示“请多指教”D、双方交换名片时，应由位尊者首先把名片递给位卑者
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考题 送名片要择机准备好，名片（），以双后呈上。A、正面向下B、正面向上C、反面向上
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考题 向对方递送文件或名片时应当注意字体的（）。A、反面朝向对方B、侧面朝向对方C、正面朝向对方D、以上都不对
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考题 递送文件或名片时应当注意字体（）A、正面朝向对方B、侧面朝向对方C、反面朝向对方
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考题 销售顾问接到客户名片时，浏览名片（）秒左右，根据名片上的职务称呼对方，以表示尊重。A、1-2B、3-5C、4-6D、8-10
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考题 客户初次来访，客户经理应主动自报姓名和职务，并双手将名片递给客户，递送名片时应注意让（）朝向对方。A、文字反面B、文字正面C、无所谓D、文字背面
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考题 互换名片时．要先用双手将自己的名片递上，文字正面朝向对方，后双手接过对方名片。接过名片后，可迅速将其慎重地放在合适地方．不可随意乱放或拿在手中玩弄。（）
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考题 单选题交换名片时有一定的讲究：应该用双手递送名片以示尊敬；名片的正面要对着对方，方便对方阅读；在接受名片时也应用双手，接过后要认真看一遍或有意识地谈一下名片的内容，不可接过后看都不看就塞入口袋或四处乱扔。A 制作名片有很多讲究B 谈论名片的内容不礼貌C 名片的正面应对着接受者D 接过名片后要立刻收起来
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考题 多选题下列关于导游员递交名片的作法中，正确的有（）。A递名片给他人时，只能用右手，以表示恭敬对方B递名片给他人时，名片正面应面朝对方C与多人交换名片时，切勿挑三拣四采用“跳跃式”的方式递交名片D接受名片时，应双手捧接最佳E接受名片后，应马上放在包里以示尊重
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考题 判断题名片接到手后，应认真阅读，适当时候，可以把对方的头衔重复一下，既表示对交往对象的重视，又可了解对方的确切身份。（）A 对B 错
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考题 判断题互换名片时．要先用双手将自己的名片递上，文字正面朝向对方，后双手接过对方名片。接过名片后，可迅速将其慎重地放在合适地方．不可随意乱放或拿在手中玩弄。（）A 对B 错
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考题 判断题接受或递送名片时注意：①用双手接受或呈送名片；②同时念出名片上对方的头衔和姓名；③对方的名片要放入名片收存，不可随意丢放；④若名片未带，要向对方表示歉意。A 对B 错
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考题 单选题递接文件或名片时应当注意字体的（）。A 正面朝向对方B 侧面朝向对方C 反面朝向对方
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考题 判断题接受名片时，要用双手，接到后要认真存放在名片夹或上衣口袋中。（）A 对B 错
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