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题目内容
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单选题
在（ ）情况下，饭店营销管理的任务是必须发现一些能把自己饭店产品的利益与顾客需要和兴趣联系起来的方法，通过引导消费而创造需求。
A
负需求状态
B
无需求状态
C
潜在需求状态
D
下降需求状态
参考答案
参考解析
解析：
无需求状态是指顾客对饭店产品不感兴趣，无人购买。在此情况下，饭店营销管理须寻找能把自己饭店产品利益与顾客需要、兴趣联系起来的方法，通过引导消费而创造需求。这种需求管理可称为创造需求的刺激性营销管理。
无需求状态是指顾客对饭店产品不感兴趣，无人购买。在此情况下，饭店营销管理须寻找能把自己饭店产品利益与顾客需要、兴趣联系起来的方法，通过引导消费而创造需求。这种需求管理可称为创造需求的刺激性营销管理。
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考题
在（）情况下，饭店营销管理的任务是必须发现一些能把自己饭店产品的利益与客人的需要和兴趣联系起来的方法，通过引导消费而创造需求。A、负需求状态B、无需求状态C、潜在需求状态D、下降需求状态
考题
饭店营销活动的特点主要包括（）。A、无形性特点要求饭店营销必须注重服务的有形化表征B、不可储存与生产能力的限制性特点要求饭店营销必须特别注重收益管理C、饭店提供的产品以实物为主D、产品的高替代性特点要求饭店营销必须注重引导与刺激客人的需求E、饭店产品属于生活必需品
考题
饭店营销是指（）A、饭店顾客心里比较满意和高兴。B、饭店顾客对产品和服务比较满意和高兴。C、饭店经营者为使饭店产品和服务交换展开的各项相关活动。D、饭店的市场调研和预测，拉拢顾客等活动。
考题
单选题关于饭店营销，下列说法错误的是（ ）。A
饭店营销是指饭店在顾客、竞争者、自身企业分析基础上，通过设计与实施产品、渠道、价格、推广等策略，为顾客创造价值，从而实现企业效益目标的过程B
饭店营销是对饭店所提供服务的销售C
饭店营销活动始于市场调研D
饭店营销的核心在于创造顾客与企业价值
考题
单选题饭店内部推销主要指（）A
饭店领导对自己内部员工做推销，希望他们在自己饭店消费。B
饭店员工对自己领导和老板做推销，希望他们住饭店进行消费。C
对饭店员工和饭店领导老板的亲戚朋友进行推销，希望他们住店和消费。D
向住在饭店的宾客、餐厅和酒吧的顾客、宴会的参与者进行推销，促使顾客购买饭店产品，尽可能在饭店多消费。
考题
单选题在()情况下，饭店营销管理的任务是必须发现一些能把自己饭店产品的利益与客人的需要和兴趣联系起来的方法，通过引导消费而创造需求。A
负需求状态B
无需求状态C
潜在需求状态D
下降需求状态
考题
单选题饭店营销是指（）A
饭店顾客心里比较满意和高兴。B
饭店顾客对产品和服务比较满意和高兴。C
饭店经营者为使饭店产品和服务交换展开的各项相关活动。D
饭店的市场调研和预测，拉拢顾客等活动。
考题
单选题关于饭店营销，下列说法错误的是（）。A
饭店营销是指饭店经营者通过为客人创造产品和价值并进行交换而满足其需要和欲望的一系列有计划、有组织的活动B
饭店营销就是对饭店所提供服务的销售C
饭店营销是通过客人的满意来实现饭店目标D
饭店营销先通过确定客人的需求，然后向客人推销并提供能满足其需要的服务产品
考题
单选题以下关于情感产品设计的说法不正确的是（ ）。A
主题设计是指饭店创造一种表现情感的全新的经营和服务主题B
人文设计是指饭店根据顾客的特殊需求，不伤害顾客感情，不损害顾客利益C
情感产品设计关键是要在饭店产品要素中融入某种让人心动的人情味D
定制设计是指饭店根据顾客的特殊需求，在设计生产产品、营销时充分关注社会、关注环保
考题
多选题饭店营销活动的特点主要包括（）。A无形性特点要求饭店营销必须注重服务的有形化表征B不可储存与生产能力的限制性特点要求饭店营销必须特别注重收益管理C饭店提供的产品以实物为主D产品的高替代性特点要求饭店营销必须注重引导与刺激客人的需求E饭店产品属于生活必需品
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