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问答题
论述绩效计划及评估表格的设计要素。
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考题
以下关于绩效计划制定过程的论述中,正确的是()。
A、绩效计划的准备→绩效计划的确定→绩效计划的沟通B、绩效计划的准备→绩效计划的沟通→绩效计划的确定C、绩效计划的沟通→绩效计划的确定→绩效计划的准备D、绩效计划的确定→绩效计划的准备→绩效计划的沟通
考题
企业在设计绩效考评使用的表格时，下面正确的表述有（）。A、企业在设计时，要按照既定的格式B、表格要简洁，使人一目了然C、表格中的文字要准确清晰D、内容应该包括绩效达到的标准E、应该包括考评要素和考评指标体系
考题
单选题KPI管理中将客服中心的战略目标逐层分解，通过（）管理闭环，促进员工提升能力与绩效，实现客服中心整体最佳绩效。A
绩效计划-绩效评估-绩效激励-绩效辅导B
绩效计划-绩效激励-绩效评估-绩效辅导C
绩效计划-绩效辅导-绩效评估-绩效激励D
绩效计划-绩效评估-绩效辅导激励-绩效激励
考题
单选题绩效反馈的主要方式或手段是（）A
绩效评估指导B
绩效评估计划C
绩效评估管理D
绩效评估面谈
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