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一份完整的绩效计划包括的内容有。（）
- A、被评价者信息、评估者信息、能力发展计划
- B、关键职责、绩效计划及评估内容
- C、指标权重、指标值的设定、绩效评估周期
- D、以上选项都正确
参考答案
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考题
绩效评估信息可以用于以下方面：（）。A、使用绩效信息来确定评估的原则B、使用绩效信息检验组织是否达到原先设定的目标C、利用绩效信息来进行绩效预算的操作D、利用绩效评估的信息对个人和组织进行绩效激励
考题
关于绩效评估的下列说法，正确的有（）。A、绩效评估的指标包括多个方面，但应以客户为中心B、政府绩效评估实质上就是电子政务绩效评估C、电子政务绩效评估是信息时代政府绩效评估的主要内容D、绩效评估的目的是要持续地提高和改善绩效E、电子政务绩效评估应与电子政务的任务和目标保持一致
考题
政府绩效评估是按照绩效指标体系，对政府工作做出评价和判断的活动。下面对政府绩效评估理解不正确的是（）A、绩效评估有广义和狭义两种理解，广义的绩效评估是指绩效管理中的制定绩效计划、实施绩效评估和反馈结果等几个环节的总和B、虽然评估本身不能对政府工作有任何改变，但是“以评促建”、“评建结合”就是评估的实际意义C、狭义的绩效评估指绩效评估实施这个环节D、所谓政府绩效评估就是上级组织对被评单位进行的评估
考题
KPI管理中将客服中心的战略目标逐层分解，通过（）管理闭环，促进员工提升能力与绩效，实现客服中心整体最佳绩效。A、绩效计划-绩效评估-绩效激励-绩效辅导B、绩效计划-绩效激励-绩效评估-绩效辅导C、绩效计划-绩效辅导-绩效评估-绩效激励D、绩效计划-绩效评估-绩效辅导激励-绩效激励
考题
单选题不属于绩效管理评估指标的是（）A
被评估的人数B
信息质量C
被评估人的能力D
单元层次和组织层次的绩效
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