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多选题
“新业务推荐”栏目下包括哪几项服务功能？（）
A

账户金

B

手机到手机转账

C

跨行转账

D

快捷查询

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考题 “手机到手机转账”菜单在（）栏目下。A、“本地服务”或“活期汇款”B、“本地服务”或“转账汇款”C、“新业务推介”或“活期汇款”D、“新业务推介”或“转账汇款”
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考题 以下关于阿里助手功能描述正确的是（）A、阿里助手仅对几项类目下的产品和服务提供批量重发功能B、阿里助手对全部类目下的产品和服务提供批量重发功能C、阿里助手目前没有提供批量重发功能D、用户可以自己设置批量发布信息的EXCEL文件格式
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考题 以下关于信息批量发布描述错误的为（）A、阿里助手仅对几项类目下的产品和服务提供批量重发功能B、阿里助手对全部类目下的产品和服务提供C、阿里助手目前没有提供批量重发功能D、用户可以自己设置批量发布信息的EXCEL文件格式
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考题 哪项功能不在“新业务推荐”栏目下？（）A、快捷查询B、手机到手机转账C、账户金D、银期直通车
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考题 95598智能互动网站，网上营业厅的“业务办理”栏目下可办理（）业务功能。A、业务咨询B、用电服务开通C、故障报修D、用电查询密码修改
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考题 95598智能互动网站，网上营业厅的“服务开通”栏目下包含（）业务功能。A、故障报修B、找回登录密码C、用电查询密码修改D、用电查询密码重置
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考题 “95598智能互动网站”用电查询密码修改功能在服务与支持栏目下。
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考题 在添加软件类目下我可以选择哪3块软件资源（）A、人气推荐B、精品软件C、贸易工具D、通用办公
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考题 理赔服务时效中指标包括下列哪几项（）A、个人业务申请支付时效B、作业e化率C、小额医疗业务理赔时效D、个人业务出险支付时效
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考题 电话营销产品实现的业务功能包括：（）、产品推荐、客户信息数据库维护、厂商活动信息发布、产品或服务销售。
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考题 门户网站首页区域包括（）A、Logo及导航栏区B、功能区C、业务展示区D、新闻区E、底部栏区
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考题 通信助手业务包括哪几项功能：（）A、来电提醒B、短信回执C、来电传告功能D、赠送索要功能
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考题 个人业务顾问岗位的个人绩效指标包括（）。A、产品销售量B、业务差错C、服务评价D、销售推荐
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考题 单选题“手机到手机转账”菜单在（）栏目下。A “本地服务”或“活期汇款”B “本地服务”或“转账汇款”C “新业务推介”或“活期汇款”D “新业务推介”或“转账汇款”
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