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单选题
一般地说,当客户满意度是团队的主要驱动力时,常用的绩效方法是()
A
组织目标法
B
团队绩效金字塔法
C
工作流程图法
D
客户关系图法
参考答案
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解析:
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考题
当团队设立是为了满足客户要求时,比较适合( )。A.利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标B.利用组织绩效指标确定团队绩效指标C.利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标D.利用工作流程图确定团队绩效考核指标
考题
单选题在团队绩效指标的确定方法中,当团队和组织之间的联系很重要,但团队绩效和组织目标之间的关系却不很清楚,常用的方法是()。A
工作流程法B
客户关系法C
组织绩效目标法D
绩效金字塔法
考题
多选题确定团队绩效考核维度的方法有()。A组织绩效目标B客户关系图C工作流程图D业绩金字塔
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