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多选题
下列关于导游服务规范说法错误的是()。
A
送站当天,导游员必须提前30分钟到达散客下榻的饭店
B
送散客去火车站,得等火车驶离了才能离开
C
地陪应协助领队分发房卡
D
导游员应做好旅游者的购物参谋
E
送乘坐国际航班的旅游团,地陪应等飞机起飞后方可离开
参考答案
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解析:
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更多 “多选题下列关于导游服务规范说法错误的是()。A送站当天,导游员必须提前30分钟到达散客下榻的饭店B送散客去火车站,得等火车驶离了才能离开C地陪应协助领队分发房卡D导游员应做好旅游者的购物参谋E送乘坐国际航班的旅游团,地陪应等飞机起飞后方可离开” 相关考题
考题
随着时代的发展,对导游服务也提出了越来越高的要求,未来导游工作的发展趋势是【 】A.导游工作知识化、导游手段科技化、导游方法多样B.导游服务规范化、导游工作知识化、导游手段科技化c.导游手段科技化、导游服务个性化、导游方法多样D.导游方法多样化、导游服务规范化、导游手段科技化
考题
关于导游人员,下列说法正确的是( )。A、取得中级导游人员资格两年以上可考核晋升为高级导游人员B、我国旅游队伍的主体是专职导游人员C、初级导游员是旅行社的业务骨干D、全陪要为旅游者提供境内全程导游服务
考题
下列关于导游服务的标志作用阐述正确的是 ( ) A.导游服务质量是旅游服务质量高低的标志 B.导游服务是旅行社形象的标志 C.导游服务是旅游业声誉的标志 D.导游服务质量的高低不会影响旅游者
考题
下列关于规范导游专座的说法正确的是()。A、导游专座应当设置在旅游大巴驾驶员后第一排乘客座椅靠通道侧位置B、已设置折叠座椅的旅游大巴可以在合理范围内继续供导游使用C、导游应自觉系好安全带,不得站立讲解48D、旅游大巴在旅游服务过程中,应当配备印有“导游专座”字样的座套
考题
下列关于导游服务规范说法错误的是()。A、送站当天,导游员必须提前30分钟到达散客下榻的饭店B、送散客去火车站,得等火车驶离了才能离开C、地陪应协助领队分发房卡D、导游员应做好旅游者的购物参谋E、送乘坐国际航班的旅游团,地陪应等飞机起飞后方可离开
考题
关于导游人员,下列说法正确的是( )A、取得中级导游人员资格三年以上可考核晋升为高级导游人员B、我国旅游队伍的主体是专职导游人员C、我国导游队伍的主体是兼职导游人员D、全陪要为旅游者提供境内全程导游服务
考题
单选题以下关于导游服务概念的说法,错误的是( )。A
导游服务的主体是具有导游资格的导游人员B
导游人员必须是旅游企业委派的C
导游人员可以私自接待游客D
导游服务的主要内容是游客的接待
考题
多选题下列关于导游服务规范说法错误的是()。A送站当天,导游员必须提前30分钟到达散客下榻的饭店B送散客去火车站,得等火车驶离了才能离开C地陪应协助领队分发房卡D导游员应做好旅游者的购物参谋E送乘坐国际航班的旅游团,地陪应等飞机起飞后方可离开
考题
单选题以下关于导游义务的说法中错误的是( )。A
导游人员进行导游活动时不能向旅游者索要小费B
导游人员可以接受导游服务公司的委派进行导游活动C
导游人员进行导游活动时不可以购买旅游者的物品D
导游人员可以拒绝旅游者不正当的要求
考题
单选题下列说法错误的是( )。A
导游服务程序是保证导游服务质量的前提B
导游服务程序是国家导游主管部门制定的导游服务步骤和质量规范C
导游服务程序可以涵盖游客广泛的个性化需求D
导游员按程序操作,可以达到基本的满意度,保证团队运行的顺利开展
考题
单选题下列关于规范导游专座的说法正确的是()。A
导游专座应当设置在旅游大巴驾驶员后第一排乘客座椅靠通道侧位置B
已设置折叠座椅的旅游大巴可以在合理范围内继续供导游使用C
导游应自觉系好安全带,不得站立讲解48D
旅游大巴在旅游服务过程中,应当配备印有“导游专座”字样的座套
考题
单选题关于导游员行为规范的说法错误的是()A
应爱国爱社B
可以不拘小节C
应自觉遵纪守法D
应自尊自爱
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