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判断题
两舱乘务员/经济舱乘务员负责收集、整理《明珠卡入会申请表》。
A

对

B

错

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考题 飞机的乘客广播系统(PA)功能优先等级为( )。A.驾驶舱-乘务长-乘务员-机上音乐B.乘务长-乘务员-驾驶舱-机上音乐C.机上音乐-驾驶舱-乘务长-乘务员D.驾驶舱-乘务长-机上音乐-乘务员
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考题 如遇航班不正常，后续航班明珠经济舱无法满足需求，需安排乘坐同航班普通经济舱、后续航班普通经济舱或签转到外航普通经济舱等情况的（）A、旅客到售票处退票款差额B、航延给予旅客一定的经济补偿C、始发地值机部门对非自愿变更旅客现场派发一张明珠经济舱体验券给旅客
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考题 在飞行中为避免经济舱旅客进入头等舱/公务舱，乘务员应拒绝旅客使用头等舱/公务舱洗手间。
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考题 B787机型乘务员服务职责中由（）负责Y1、Y2舱金鹏卡、意见卡的发放。A、SS6B、SS7C、SS11
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考题 指挥权的接替（）.A、副驾驶-乘务长-头等舱乘务员-2号乘务员-普通舱乘务员B、副驾驶-乘务长-2号乘务员-头等舱乘务员-普通舱乘务员C、副驾驶-临近驾驶舱的乘务员-2号乘务员-头等舱乘务员-普通舱乘务员D、副驾驶-临近驾驶舱的乘务员-头等舱乘务员-2号乘务员-普通舱乘务员
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考题 付费明珠经济舱S可以累积（）里程A、100%B、110%C、75%
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考题 联合召开航前准备会议是（）。A、包含服务头等舱、商务舱和经济舱乘客的乘务员的会议B、包含机长和副机长的会议C、改善乘务员与飞行人员之间沟通的方法D、乘务员接收邮件的时间
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考题 什么是常见的飞机座位，也需要有标准的安全设备，如需要存放有救生衣，安全带，阅读灯和乘务员呼叫按钮。（）A、经济舱B、头等舱C、商务舱D、经济舱和头等舱
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考题 付费选座产品上线后，目前除（）和（）两种机型外，其他宽体客机原明珠经济舱区域均调整为经济舱，并提供优选座位服务。A、A33BB、B77WC、A321D、A320
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考题 国内航线明珠经济舱的票价为经济舱普通票价的100%
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考题 明珠经济舱W可以累积（）里程A、100%B、110%C、75%
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考题 B787机型乘务员服务职责中由（）负责C1舱出入境卡、健康卡的发放工作。A、CF1B、SS3C、SS8
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考题 根据厦航客舱保洁要求，乘务员对经济舱盥洗室每多少人次使用后，即进行清理：（）A、1B、3C、5D、7
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考题 涉及调动的乘务员，至接收单位报道后，按降一级原则进行排班，其中：窄体机最高不得超过（），宽体机最高不得超过（）。A、两舱乘务员；见习乘务长B、普通舱乘务员；两舱乘务员C、两舱乘务员；两舱乘务员D、普通舱乘务员；见习乘务长
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考题 行礼结束后乘务员开始进行报纸发放程序，（）乘务员负责从经济舱第一排往后发放．发放的同时注意阅读灯的开启．A、最低号位B、次低号位C、3号位
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考题 免税品优先购买顺序：头等舱→公务舱→明珠经济舱→经济舱。
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考题 巡舱频率的要求：经济舱乘务员每（）分钟巡视一次客舱，明珠经济舱乘务员每（）分钟巡视一次客舱，两舱乘务员（）巡视客舱。A、10；15；5B、15；10；不间断C、10；15；不间断D、30；15；10
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考题 迎客阶段，两舱乘务员需提前核对《公务舱旅客座位分布图》，提供（）。如果旅客调换座位乘务员应及时修改《公务舱旅客分布图》并报告客舱经理（乘务长）。
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考题 旅客广播的优先顺序为（）.A、乘务员、驾驶舱、自动信息B、自动信息、驾驶舱、乘务员C、驾驶舱、乘务员、自动信息D、乘务员、自动信息、驾驶舱
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考题 乘务员须将机上配备的不锈钢刀叉勺如数回收，所有不锈钢刀叉勺应集中放在（）的机供品车内并铅封。A、头等舱（宽体机前舱，A340机型C舱）B、经济舱C、中舱
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考题 明珠经济舱非远程航线小支水服务：旅客登机后，作为迎宾水提供。
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考题 为确保头等/商务舱旅客优先下机而负责提供隔帘服务的是（）。A、1号乘务长B、4号乘务员C、3号乘务员D、6号乘务员
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考题 A380飞机经济舱共配备了3名乘务长，7名乘务员。
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考题 A380飞机经济舱乘务员AT1负责主舱经济舱ZONE5区。
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考题 单选题联合召开航前准备会议是（）。A 包含服务头等舱、商务舱和经济舱乘客的乘务员的会议B 包含机长和副机长的会议C 改善乘务员与飞行人员之间沟通的方法D 乘务员接收邮件的时间
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考题 单选题什么是常见的飞机座位，也需要有标准的安全设备，如需要存放有救生衣，安全带，阅读灯和乘务员呼叫按钮。（）A 经济舱B 头等舱C 商务舱D 经济舱和头等舱
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考题 判断题主任乘务长/乘务长负责收集、整理《明珠卡入会申请表》。A 对B 错
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