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单选题
良好的个人形象和礼仪在房地产活动中十分重要，个人形象包括内在形象和外在形象，其中内在形象不包括（ ）。
A
言谈举止
B
心理特征
C
社会责任感
D
工作能力
参考答案
参考解析
解析：
个人形象是指员工的工作态度、精神状态、文化水平、工作能力、言谈举止、道德风貌和仪表仪容等给公众的整体印象。个人形象包括内在形象和外在形象。个人形象中最重要的是内在形象，包括一个人的社会责任感、道德感、学识修养、心理特征和工作能力等，它是个人形象的内涵。外在形象包括一个人的衣帽服饰、仪表仪容、言谈举止、姿态动作等，它是个人形象的外显。
个人形象是指员工的工作态度、精神状态、文化水平、工作能力、言谈举止、道德风貌和仪表仪容等给公众的整体印象。个人形象包括内在形象和外在形象。个人形象中最重要的是内在形象，包括一个人的社会责任感、道德感、学识修养、心理特征和工作能力等，它是个人形象的内涵。外在形象包括一个人的衣帽服饰、仪表仪容、言谈举止、姿态动作等，它是个人形象的外显。
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考题
下面说法错误的是()?A、外塑形象，是指一个掌握了一定交往艺术的人，能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象B、形象既是主观的也是客观的C、形象的事实基础的既有外在因素，又有内在因素D、素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象，不会影响组织的形象
考题
下列说法正确的有()。A、交往艺术既是构成个人形象事实基础的外在因素，又是其内在因素B、对于个人而言，构成其形象的事实基础的既有外在因素，又有内在因素C、对于一个组织来说，构成其形象的事实基础的既有该组织的整体运行情况，也有该组织的成员的整体素质D、个人的形象来自个人的实际情况，组织的形象也来自组织的客观实在
考题
一个人的形象包括（）和（）两个方面。外在形象即是个人的仪表风度、言谈举止、服饰穿戴等的展示，是个人增强其识别性的重要方面。内在形象是一个人的内在素质的反映。有什么样的素质修养，就有什么样的形象表现。A、礼仪修养B、外在形象C、内在形象
考题
多选题下列说法正确的有（）A交往艺术既是构成个人形象事实基础的外在因素，又是其内在因素B对于个人而言，构成其形象的事实基础的既有外在因素，又有内在因素C对于一个组织来说，构成其形象的事实基础的既有该组织的整体运行情况，也有该组织的成员的整体素质D个人的形象来自个人的实际情况，组织的形象也来自组织的客观实在
考题
单选题下面说法错误的是（）A
外塑形象，是指一个掌握了一定交往艺术的人，能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象B
形象既是主观的也是客观的C
形象的事实基础的既有外在因素，又有内在因素D
素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象，不会影响组织的形象
考题
多选题一个人的形象包括（）和（）两个方面。外在形象即是个人的仪表风度、言谈举止、服饰穿戴等的展示，是个人增强其识别性的重要方面。内在形象是一个人的内在素质的反映。有什么样的素质修养，就有什么样的形象表现。A礼仪修养B外在形象C内在形象
考题
多选题对于个人而言，构成其形象的事实基础包括（）A形象B外在因素C气质D内在因素
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