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判断题
在危机事件发生后，让保安企业内部的所有成员统一口径、统一行动，以多方面声音对外说话。（）
A

对

B

错

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考题 处理危机要对外声音要（），避免表态混乱；最后表态要留有余地，以免陷入被动。A、多种回复B、各种各样C、含糊其辞D、统一口径
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考题 危机事件发生后，企业应制定危机公关方案，并迅速行动。在处理危机时，应做好（）.A、成立危机公关团队B、信息收集和危机评估C、设置新闻发言人制度D、善于运用媒体公关E、拒绝和公众、媒体沟通，掩盖事实
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考题 危机事件应激晤谈应在（）进行A、事件发生后0~12小时B、事件发生后12~24小时C、事件发生后24~48小时D、事件发生后48~60小时E、事件发生后60~72小时
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考题 “你们迟到了！”说话的竟然是（）。她的声音有些沙哑，让人想起老祖母的声音。
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考题 企业危机管理须特别注重对外统一发言，包括（）。A、在危机发生时，企业内部发布危机预警信息B、企业内部统一口径C、设立新闻发言人，统一对外声音D、不同窗口可直接面对媒体和公众
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考题 危机处理对策，是指危机发生后对（）等不同人群的处理对策。A、企业内部员工B、相关负责人C、受害者D、新闻E、上级有关部门及社会公众
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考题 在危机事件发生后，让保安企业内部的所有成员统一口径、统一行动，以多方面声音对外说话。（）
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考题 由于保安组织的管理不严、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响，而给保安组织或品牌带来危机，保安企业针对危机多采取的一系列自救行动，包括消除影响，恢复形象。（）
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考题 多选题当危机发生后，饭店应在充分调查的基础上对（　　）作出基本判断。A危机事件性质B危机事件的紧迫性C危机事件的原因D危机事件的发展趋势E危机事件的后果
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考题 单选题集体所有制企业法人以( )的财产对外承担民事责任。A 企业成员B 企业所有C 企业成员和企业所有D 国家授予它经营管理
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考题 单选题处理危机要对外声音要（），避免表态混乱；最后表态要留有余地，以免陷入被动。A 多种回复B 各种各样C 含糊其辞D 统一口径
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考题 判断题由于保安组织的管理不严、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响，而给保安组织或品牌带来危机，保安企业针对危机多采取的一系列自救行动，包括消除影响，恢复形象。（）A 对B 错
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考题 多选题企业危机管理须特别注重对外统一发言，包括（）。A在危机发生时，企业内部发布危机预警信息B企业内部统一口径C设立新闻发言人，统一对外声音D不同窗口可直接面对媒体和公众
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考题 单选题保安危机公关是指应对危机的有关运作机制，而不应是（）影响。A 由于保安组织的管理不严B 同行竞争甚至遭遇恶意破坏C 家庭关系不和D 外界特殊事件
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考题 填空题“你们迟到了！”说话的竟然是（）。她的声音有些沙哑，让人想起老祖母的声音。
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考题 多选题危机事件发生后，企业应制定危机公关方案，并迅速行动。在处理危机时，应做好（）。A成立危机公关团队B信息收集和危机评估C设置新闻发言人制度D善于运用媒体公关E拒绝和公众、媒体沟通，掩盖事实。
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考题 单选题危机事件应激晤谈应在（）进行A 事件发生后0~12小时B 事件发生后12~24小时C 事件发生后24~48小时D 事件发生后48~60小时E 事件发生后60~72小时
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