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判断题
退保率=退保顾客数/调查样本总顾客数×100%，它直接反映了企业经营与管理的现状。
A
对
B
错
参考答案
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考题
人寿保险经营过程中,与均衡保费定期保险相比,保费递减定期保险的退保率所表现出来的规律是( )
A、均衡保费定期保险的退保率高于保费递减定期保险的退保率B、均衡保费定期保险的退保率等于或低于保费递减定期保费的退保率C、均衡保费定期保险的退保率低于保险递减定期保险的退保率D、均衡保费定期保险的退保率等于保费递减定期保险的退保率
考题
人寿保险经营过程中,与均衡保费定期保险相比,保费递减定期保险的退保率所表现出来的规律是( )。
A.均衡保费定期保险的退保率高于保费递减定期保险的退保率B.均衡保费定期保险的退保率等于保费递减定期保险的退保率C.均衡保费定期保险的退保率低于保险递减定期保险的退保率D.均衡保费定期保险的退保率等于或低于保费递减定期保费的退保率
考题
以下关于保险公司识别顾客流失指标的关系的陈述中，正确的是()：①退保率与续保率成反比;②退保率与顾客推荐率成反比;③顾客流失率与市场占有率成反比;④顾客流失率与市场增长率成反比;⑤竞争力强的企业，顾客流失的可能性要小些。A、①②③④B、①②③⑤C、①②④⑤D、①②③④⑤
考题
人身保险公司的顾客目标是为顾客创造价值，是从顾客角度考核管理者业绩，是非财务业绩评价指标中的一个重要方面。下面不属于顾客目标范畴的是()。A、市场占有率B、首年度佣金率C、退保率D、品牌认知率
考题
关于退保现金价值和退保率，以下描述中不正确的是（ ）。(A) 如果每年的退保现金价值等于资产份额，那么在计算资产份额时可以忽略退保率(B) 保险公司的理赔模式和经验将影响公司在定价时使用的通货膨胀率(C) 由于收取了退保费用，因此退保率的增加将导致利润提高(D) 退保率是寿险产品的一个重要定价因素(E) 退保现金价值的高低会对退保率产生影响
考题
对于生产企业而言，订单满足率是指()。A.足额供货的订单笔数与顾客或经销商所下达的订单总笔数的百分比B.完全按照顾客或经销商订货的具体要求处理的订单笔数与其下达的订单总笔数的百分比C.未能供货的产品数量与顾客或经销商订货总数量的百分比D.按照规定的时间要求配送的产品数量与所配送的产品总数量的百分比
考题
关于标准误说法有误的是()。
A、样本均数的标准差又称为标准误B、反映了样本均数之间变异的标准差C、标准误与样本含量的平方根成正比D、标准误反映了样本均数间的离散程度,也反映了样本均数与总体均数的差异
考题
关键时刻的计算公式是指（）。A、关键时刻数=顾客人数+天数/平均关键时刻数B、关键时刻数=顾客人数+天数+平均关键时刻数C、关键时刻数=顾客人数*天数*平均关键时刻数D、关键时刻数=顾客人数-天数-平均关键时刻数
考题
在人寿保险经营过程中，险种初期现金价值与退保率之间的关系是（）A、险种初期现金价值越高，退保率越高B、险种初期现金价值越高，退保率越低C、险种初期现金价值越低，退保率越高D、险种初期现金价值高低，与退保率无关
考题
对经验数据进行分析发现，通常（）。A、均衡保费的保单退保率会随保单年度的增加而增加B、随着被保险人年龄的增大退保率也随之增大C、保费递增的定期寿险退保率随保单年度的增加而增加D、按年缴费与按月缴费的保单相比，前者的退保率通常较高
考题
单选题在人寿保险经营过程中，与均衡保费定期保险相比，保费递增定期保险的退保率所表现出来的规律是（ ）。[2010年7月真题]A
均衡保费定期保险的退保率高于保费递增定期保险的退保率B
均衡保费定期保险的退保率等于保费递增定期保险的退保率C
均衡保费定期保险的退保率低于保费递增定期保险的退保率D
均衡保费定期保险的退保率高于或等于保费递增定期保险的退保率
考题
单选题淘宝的转化率是如何计算的？（）A
转化率=（产生购买行为的客户人数/所有到达店铺的访客人数）×100%B
转化率=（点击次数/展现次数）×100%C
转化率=（成交的总笔数/进店顾客总数）×100%D
转化率=（进店顾客总数×成交率×单笔平均成交量）×100%
考题
多选题钉螺调查涉及的统计指标包括（）.A活螺平均密度（只/0.1m2）=捕获活螺数/调查框数B活螺框出现率（%）=（活螺框数/调查框数）×100%C钉螺感染率（%）=（感染性钉螺数/解剖螺数）×100%D感染性钉螺平均密度（只/0.1m2）=感染性钉螺数/调查框数E钉螺死亡率（%）=（捕获死亡钉螺数/捕获总螺数）×100%
考题
单选题在人寿保险经营过程中，险种初期现金价值与退保率之间的关系是A
险种初期现金价值越高，退保率越高B
险种初期现金价值越高，退保率越低C
险种初期现金价值越低，退保率越高D
险种初期现金价值与退保率无关
考题
单选题以下关于保险公司识别顾客流失指标的关系的陈述中，正确的是（）： ①退保率与续保率成反比； ②退保率与顾客推荐率成反比； ③顾客流失率与市场占有率成反比； ④顾客流失率与市场增长率成反比； ⑤竞争力强的企业，顾客流失的可能性要小些。A
①②③④B
①②③⑤C
①②④⑤D
①②③④⑤
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